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締切り済みの質問

ニコンviewNX2 画像表示が極端におそくなった

ニコンデジカメビューソフトの動作について質問です。表示スピードを回復させる方法があったら教えてください。

症状の概要:
2,3日前から
サムネイル一覧表示から個別画像を全画面表示する場合や、次の画像に移るなど、画像を表示しようとすると非常に遅くなってしまった。2MB程度のファイルで15秒もかかってしまう。前は1秒以内で表示していたのに。


いろいろ検討したが以下の状況でどうもウィルスバスターが怪しい。2012クラウド、最新の状態です。

発生状況
ネット接続していない場合は瞬時に全画面表示される。(ウィルスバスターは動作。)

ネットにつないだ状態でウィルスバスターを停止の場合画像表示は瞬時に表示される。

ネットについないでウィルスバスターが動作していると10秒以上、時には20秒もかかってします(joeg)。

TCPモニターでセッションモニター状況を見ると、
写真表示させるとcoreServiceShellが動いてサーバーに接続します。

以上の状況です。
同じような症状で解決できた方、または何か解決法のアドバイスがあるかたよろしくお願いします。

PCの構成:
マザー p35
CPU .Q9550
メモリ 8GB
WIN7 64bit
system SSD
データHDD SEAGATE 写真データたはこのHDD

viewNX2 ver250 64bit

投稿日時 - 2012-08-27 21:02:57

QNo.7666752

困ってます

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回答(1)

トレンドマイクロでは把握してるみたいです

参考URL:http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2078726.aspx

投稿日時 - 2012-09-03 19:06:26

お礼

トレンドマイクロの影響であると思われました。

ご指摘のパッチは試していませんが、2013クラウドが適用可能であったので、
アップデートしました。

結果現象は解消されました。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2012-10-02 05:57:03

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