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解決済みの質問

コールセンター

コールセンターで働きたいと思っているのですが、私が男性というだけで門前払いされます。コールセンターってやっぱり男性は難しいのですか?

投稿日時 - 2012-08-11 10:36:22

QNo.7638177

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

NTTソルコとかアデコ、ベルシステムあたりだと男性社員はたくさんいますよ。
経験重視なので、そちらで引っかかるかも。
コールセンター経験があればベストですが、顧客サポートとか販売系の経験でも採用されます。
(研修がありますから、必ずしもコールセンター経験は必要としない)
逆に以上のような経験がないと不利(というかまず無理)。
コンビニとかスーパーのレジレベルではだめだと思います。
電話応対経験中心ですね。

あとは第一印象です。
シフト制のセンターは多いので、時間に遅れない(遅れなさそう)とか、
(若い女性が多い職場なので)清潔感があるかとかはチェックされます。
面接で「スーツじゃないから」っていう理由で落とされた人もいますよ。
男性は面接時のスーツ率が高いです(勤務中はカジュアル可ですが)。

コールセンターは応募時の電話の掛け方(話し方)も重要チェック項目なので、注意が必要です。

元管理者より

投稿日時 - 2012-08-11 11:35:46

お礼

コールセンターの経験はございませんが、接客業はずっとやっておりました。スーツが好ましいのですね?もう一度チャレンジしてみます。

投稿日時 - 2012-08-11 14:33:46

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回答(2)

ANo.1

派遣で何年かコールセンターに勤務してます。
自分のいるところはけっこう男性率高いんですが。
50代以上と思われる方もけっこういますし…。
なので業務内容によると思います。
ちなみに自分がいるのは官公庁関連(ねんきん関連相談業務)のコルセンです。
コルセン関係に強い派遣会社に登録するという手もあるかと。

投稿日時 - 2012-08-11 11:13:35

お礼

そうなんですね。門前払いばかりでしたが、もう一度頑張ってみます。

投稿日時 - 2012-08-11 14:30:55

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