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解決済みの質問

旧バージョン Jaba 削除できない

Jaba って何かと調べてみてたら
旧バージョンは削除するよう書いてました。
早速 旧バージョンをアンインストールしようとした所 

”この Windows インストーラーパッケージには問題があります。
このインストールを完了するのに必要な DLL を実行できませんでした。
サポート担当者またはパッケージのベンダーに問い合せてください。”

と表示され 旧バージョン(Java(TM)6Update 33) が削除できません。

新バージョンはインストールできました。

”インストーラーパッケージ” の意味も調べたけどよくわかりません。

削除する方法をご存知の方教えて下さい。

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2012-07-29 00:29:53

QNo.7615851

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

「Windows Installer の修復」
http://kb2.adobe.com/jp/cps/890/cpsid_89088.html
http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/ja
Windows Installerに不具合が出ているのかもしれませんので、こちらの方法等で修復や再インストールを試みてはどうでしょうか。
これでもダメなら、一度javaやMicrosoftやパソコンのメーカー等に、問い合わせてみるのも良いかもしれません。

投稿日時 - 2012-08-06 11:19:50

お礼

回答有難うございました。
「Windows Installer の修復」は
私には難しそうだったので
診断ツール Fix it  を試してみました。
強制的にアンインストールする項目にJavaがあったので、
実行したら無事解決しました。
本当に色々有難うございました。
助かりました。

投稿日時 - 2012-08-08 04:02:07

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

「この Windows インストーラパッケージに問題」
http://www.java.com/ja/download/help/error_1721.xml
こちらを参考に、削除できないでしょうか。

「動で Java をダウンロードして Windows コンピュータにインストール」
http://java.com/ja/download/help/windows_manual_download.xml
http://java.com/ja/download/manual_v6.jsp
もう一度、再インストールした後に削除をしてみるのはどうでしょうか。

投稿日時 - 2012-07-29 14:41:45

補足

すぐに回答頂いてたのに返事が遅くなって 申し訳ありません
早速アドバイス通り色々してみましたが未だ同じ表示が出て削除できません。
まず 旧バージョン Java(TM)6Update 33 95.7MB
を再インストールしたらプログラムの中に
Java(TM)6Update 33(64-BIT) 92.0MB
と言うのが、新たにインストールされました。
あと、アドオンの管理画面で

名前 Java(tm) Plug-In SSV Helper と Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper
発行元 Sun Microsystems, Inc.
の状態が無効になっっていたので有効にして試しましたが、
やはり同じ表示画面になり削除できません。

この問題について色々見てみましたが、パソコンに詳しくない私には難しく、
今ひとつ正解論に行き着きません。
そのままにしてても問題はないのでしょうが、できれば削除したいです。

何か他に試すことがあれば教えてください。

投稿日時 - 2012-08-06 01:20:08

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