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解決済みの質問

Firefoxで動画がダウンロードできない

プラウザはIEとFirefoxを利用しています。メインはFirefoxです。IEは問題ありません。FirefoxでYoutubeがダウンロードできなくやYahooの天気図もでてきません。

これと関係ないかも知れませんが、あるサイトに接続しようとすると、下記メッセージがでてきました。

サーバーに接続できません。インターネット接続を確認してください。 アノニマイザなどのフィルターシステムの無効化が必要かもしれません。

どのようにすれば上記問題が解決するでしょうか。

投稿日時 - 2012-07-12 08:24:41

QNo.7585686

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>最新のバージョンを入手してくださいとメッセージがでて前に進みませんでした。

作業のどの時点で上記のメッセージが出ましたか。
exeファイルのダウンロード時でしょうか。
exeファイルをダブルクリックしてインストール開始時でしょうか。
(exeファイルをインストールする際に、管理者権限での実行が必要な場合も有ります)
また、インストール時には、Firefoxを終了していないと、インストールができませんのでご注意願います。
出来れば質問者さんが行った作業手順の詳細を教えて下さい。
また、OSの種類、Firefoxのバージョンも併せて教えて下さい。

一応、当方でAdobe Flashのバージョンダウン時の、インストールおよび動作確認した環境を記載致します。
・ノートパソコン(1)
 OS:Windows7 HomePre SP1 64bit
 Firefox:13.0.1
 Adobe Flash 10.3.183.20 および Adobe Flash 11.2.202.233 の両方共に問題なくインストール可。

・ノートパソコン(2)
 OS:WindowsXP HomePre SP3 32bit
 Firefox:12
 Adobe Flash 10.3.183.20 および Adobe Flash 11.2.202.233 の両方共に問題なくインストール可。
 Adobe Flash のバージョンダウン後に、Firefox:13.0.1へアップデートし、問題なし。

・デスクトップ(1)
 OS:Windows7 Pro SP1 64bit
 Firefox:13.0.1
 Adobe Flash 10.3.183.20 および Adobe Flash 11.2.202.233 の両方共に問題なくインストール可。

・デスクトップ(2)
 OS:WindowsXP Pro SP3 32bit
 Firefox:12
 Adobe Flash 10.3.183.20 および Adobe Flash 11.2.202.233 の両方共に問題なくインストール可。
 Adobe Flash のバージョンダウン後に、Firefox:13.0.1へアップデートし、問題なし。

尚、Windows Vista のパソコンは所有していませんので未確認です。

投稿日時 - 2012-07-17 14:31:06

補足

お礼が遅れてどうもすみません。何回やってもだめです。
多分、何らかの原因で、「Flash Player」が壊れたんでないでしょうか。アンインストールで削除して、またインストールしたいと思うのですが、アンインストール後は再起動しなければなりませんか

投稿日時 - 2012-08-12 09:05:42

ANo.4

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回答(5)

ANo.5

ANo.4 です。

OSの表記で一部誤りが有りました。
正解は、下記の通りです。
・ノートパソコン(2)
 OS:WindowsXP HomeEdition SP3 32bit

失礼致しました。

投稿日時 - 2012-07-17 14:40:57

補足

>また、インストール時には、Firefoxを終了していないと、インストールができませんのでご注意願います。

これはどういうことでしょうか。

投稿日時 - 2012-08-17 09:28:15

ANo.3

ANo.1 です。

先ほど、補足を投稿したら、exeファイルに直リンクのURLが含まれていた為か
サポートで確認中の表示になりましたので、exeファイルへの直リンクのURLは削除して再投稿します。

本題はここから・・・
前回のURLの中で「Adobe サポートの Flash Player を以前のバージョンに変更する方法」と記述されているリンク先は見ましたでしょうか。

Firefoxの場合、リンク先である
http://kb2.adobe.com/jp/cps/937/cpsid_93729.html の中の
『 C. バージョン10.3.x(2012.6.11現在:10.3.183.20)のインストール 』の所で
Web ブラウザーが「Plugin-based browsers」の欄の「Download EXE Installer」を
クリックすると exeファイルをダウンロードする事が可能です。

ダウンロードした exeファイルを実行させるとFlash Player10.3のインストールが開始されます。

投稿日時 - 2012-07-13 22:15:20

ANo.2

ANo.1 です。

前回のURLの中で「Adobe サポートの Flash Player を以前のバージョンに変更する方法」と記述されているリンク先は見ましたでしょうか。

Firefoxの場合、リンク先である
http://kb2.adobe.com/jp/cps/937/cpsid_93729.html の中の
『 C. バージョン10.3.x(2012.6.11現在:10.3.183.20)のインストール 』の所で
Web ブラウザーが「Plugin-based browsers」の欄の「Download EXE Installer」を
クリックすると exeファイルをダウンロードする事が可能です。
または、下記の直リンクで exeファイルをダウンロードする事が可能です。
*ttp://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_10_plugin.exe

ダウンロードした exeファイルを実行させるとFlash Player10.3のインストールが開始されます。

投稿日時 - 2012-07-13 22:04:48

補足

どうもありがとうございます。その通りにしたのですが、うまくいきません。
>Web ブラウザーが「Plugin-based browsers」の欄の「Download EXE Installer」を
クリックすると exeファイルをダウンロードする事が可能です。

最新のバージョンを入手してくださいとメッセージがでて前に進みませんでした。

投稿日時 - 2012-07-17 00:01:15

ANo.1

推測ですが、Firefox のプラグイン「Adobe Flash」のバージョンが最新の 11.3 になっていませんか。
もしそうなら、以下の不具合報告が公開されています。
http://support.mozilla.org/ja/kb/flash-113-crashes
対応策としては、上記に記載されている通りです。
1.Firefox用のAdobe Flash 11.3 をアンインストール
2.Firefox用のAdobe Flash 11.2 または 10.3 をインストール

自分も、Firefox(13.0.1)で、Flashが表示されなくなり、調べた所 上記の記事に辿り着き
Firefox用のAdobe Flash 10.3 をインストールし解決しました。
尚、現在 Adobe から修正版は出ていませんが、そのうちバージョンアップで修正版が
発表されると思います。

また、RealPlayer を使用している場合は、併せて以下も参照してみて下さい。
http://support.mozilla.org/ja/kb/flash-113-doesnt-load-video-firefox

投稿日時 - 2012-07-13 14:19:28

補足

ありがとうございます。
>1.Firefox用のAdobe Flash 11.3 をアンインストール
2.Firefox用のAdobe Flash 11.2 または 10.3 をインストール
1はしたのですが、2をインストールしようとすると、最新のバージョンを入手してくださいとメッセージがでて前に進みませんでした。

投稿日時 - 2012-07-13 18:38:07

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