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解決済みの質問

Pontaカードについて

ゲオのPontaカードを持っています。
このカードのポイントをローソンで使うには、
どうすればいいでしょうか。
本当に基本的な質問ですいません。

投稿日時 - 2012-07-08 20:44:45

QNo.7579455

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

現金と同様に使う場合は、レジの精算時に「ポイント使います」と言って、使いたいポイント数を申告して下さい。
(1ポイントから使えます。)

Loppiで「お試し引換券」にする事も出来ます。
品物によっては、ポイントを現金代わりに使うよりも得になります。
引換券にする方法は、以下を御覧下さい。
http://www.lawson.co.jp/ponta/loppi.html
7月の引換商品は、以下になります。
http://www.lawson.co.jp/ponta/calendar/?ca=pas_abo_004

投稿日時 - 2012-07-08 21:19:18

補足

レジでゲオのカードは使いえません。と言われました。
それでは、使えるようにするにはどうすればいいのかと
尋ねたところ、バイトだからわからないといわれました。
そこのところ、おしえてもらえませんか。

投稿日時 - 2012-07-09 00:30:04

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回答(2)

ANo.2

バイトさんが、Pontaの仕組みを理解していない可能性が高いのではないでしょうか。

そもそも、Pontaは共通ポイントシステムなので、他の加盟店で発行したカードが、同じPonta加盟店で使えない事は無いのです。

その証拠に、私の場合はPontaが始まる前のローソンポイントカード
http://kentnk.blog.ocn.ne.jp/photos/point_card/lawson_point.jpg
のままで、ゲオでも会員証として使えて、かつ他のPonta加盟店(ローソンストア100等)でもポイントの貯める・使えるが出来る様になってます。

なので、バイトさんの理解不足が原因だと思いますから、その場合は管理クラスの店員さんを呼び出して理解を促す様にするか、ローソンかPontaの本部に問い合わせて、使えなかった旨を報告して、改善を願うようにしてもらった方が良いと思います。

TSUTAYAがファミマ等と展開しているTポイントでも同様ですが、往々にして店員さんの理解不足から共通ポイントシステムが上手く活用されない事例が多々あり、本来出来る事が「出来ない」と返答されて埒が開かない事例が跡を絶ちません。

複雑化するポイントシステムの弊害が現れている格好だと思いますので、諦めずに粘る強く本部等に交渉を重ねて頂けばと思います。

投稿日時 - 2012-07-09 03:33:17

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