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締切り済みの質問

インターネットに接続できません。。。

素人な質問ですいません。
お詳しい方、ご教授いただければ幸いです。

・sonyVAIOを使用しています。

・OSは、WindowsVista

・インフラはフレッツ光です。

・プロバイダへ電話確認しましたが、先方側ではネット接続正常で確認できていると。PCの設定があっていないのではないかといわれています。

・一週間ほど前からインターネットの従来の接続方法ができなくなり、困惑しております。。。

・【従来】スタートボタン→インターネットクリックの順でインターネットを開く。
開こうとすると、「インターネットの接続ができません」と表示されます。

・【現在】以下の手順だとインターネットに接続できる。(使用しているPCはSonyVAIOです。)
「ウエルカムセンター → VAIOナビ → インターネットとメール → Microsoft InternetExproler 7 → 起動するをクリッッ
ク→http://myvaio.sony.jp(以下省略)のHPが表示」

・希望としては従来の方法でインターネット画面を表示できるようにしたいのですが、よい解決方法があれば教えてください。


長文失礼しました。
以上、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2012-06-10 22:03:11

QNo.7526143

困ってます

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回答(3)

ANo.3

> 従来の方法でインターネット画面を表示できるようにしたい
ANo.1 のアドバイス内容は、試行されましたか?

以下のアドバイス内容を、試行できますか?
(1) ウエルカムセンターからHPを表示させる
(2) そのHPのショートカットをつくり、IE7を終了する
(3) このショートカットから、IE7が起動できるかを確認する
起動可能なら、従来の方法でインターネット画面を表示できます。

投稿日時 - 2012-06-12 20:18:51

ANo.2

今日は。

 vaioの機種、型番不明で・・・、↓参考になりませんか。

[Windows Vista,XP,2000,Me,9*] FTTH回線(光ファイバー回線)でインターネットに接続できない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S0403160016525/?p=VGN-FE53B&q=%u30A4%u30F3%u30BF%u30FC%u30CD%u30C3%u30C8%20%u63A5%u7D9A%u51FA%u6765%u306A%u3044&rt=qasearch&srcpg=vaio

(リンク集) [VAIO_PC] インターネットに接続できない(回線別のQ&A集)
http://qa.support.sony.jp/solution/S0610061017394/?p=VGN-FE53B&q=%u30A4%u30F3%u30BF%u30FC%u30CD%u30C3%u30C8%20%u63A5%u7D9A%u51FA%u6765%u306A%u3044&rt=qasearch&srcpg=vaio

 参考まで。

投稿日時 - 2012-06-11 14:57:32

ANo.1

My VAIOにはつながるようなので、ホームに設定している(=Internet Explorerで最初に開く)ページがうまく設定されていないのではないかと思います。

コントロールパネルのインターネットオプションを開き、全般タブにある「ホームページ」の設定を一番最初に見たいページにしてください。

Yahoo!Japanのページなら、以下のように設定します。
http://www.yahoo.co.jp/

とりあえずこれだけ試してみてください。

投稿日時 - 2012-06-10 22:15:16

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