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解決済みの質問

被害届は出せますか?

yahooオークションで、ゲームを出品し落札されました。落札者は支払いをかんたん決済を希望し、Yahooからも支払い受付けのメールが届き、かんたん決済ページでも決済を確認した上で、商品をメールで送信しました。
翌日、yahooから支払いキャンセルのメールが届きました。

落札者に支払い変更の連絡を何度もしましたが、電話にも出ません。詐欺にあったのでしょうか?
かんたん決済の手続き完了後に、クレジットカードを解約されたのかも知れません。

警察に詐欺で訴えることはできますか?被害届を出すことはできますか?yahooに報告してもどうにもならない、と知り合いから聞きましたが、そうなんでしょうか?yahooオークションに詳しい人がいらっしゃいましたら、教えてください。

投稿日時 - 2012-05-29 01:11:44

QNo.7502150

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質問者が選んだベストアンサー

かんたん決済キャンセルのトラブル、2chのオークション板でもたまに見かけます。
システムの欠陥としか言いようがありません。

詐欺罪で告訴するのも被害届を出すのも質問者様の自由ですが、詐欺罪というのは立証がとても難しい犯罪です。
先に商品を送ったが入金がないパターンは特に、です。
(逆に、入金したのに商品が送られてこないパターンは詐欺罪を立証しやすいと言われています。それでネットオークションでは先払い後送りが主流になっています。)

確かかんたん決済キャンセルによる商品の持ち逃げにもオークション補償が使えたはずです。
オークション板で読んだ記憶があります。
補償を使えば落札金額の8割は戻ってきます。(送料は返ってきません。)
手続きとか必要な書類が面倒くさいのですが・・・
下記のページで要件とか手続きを参照してください。
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/compensation/compensation.html

投稿日時 - 2012-05-29 03:10:52

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