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解決済みの質問

iphoneからdocomoへメール送信できない

同じ様な質問はたくさんあったのですが、解決しなかったので質問します。

iphoneからdocomo携帯へのメール送信ができません。(全docomoではありません。)
SMSは送信できるのですが、メール(i.softbank.jp)からだと送信できず戻ってきてしまいます。
戻ってきた英文を見る限りだと受信側の問題のようだったので、docomoの受信設定を、ソフトバンク携帯からの受信とPCメール受信もチェックを入れ、個別受信するドメイン・アドレスにも登録済みです。
関係ないかもしれませんがdocomo携帯にもiphoneのメールアドレスは登録されています。

近々docomoショップへ行こうと思っていますが、それまでに解決出来ればと思って質問させていただきました。
もし他に設定もれや、別の方法があればがあれば教えて下さい。

ちなみに送信できずに戻ってきたメールの内容はこちらです↓

Mail System Error -Returned Mail

This Message was undeliverable due to the following reason:

Each of the following recipients was rejected by a remote mail server.
The reasons given by the server are included to help you determine why
each recipient was rejected.

Recipient: <*******@docomo.co.jp>
Reason: 5.3.0 <*******@docomo.co.jp>... User unknown


よろしくお願いします。

投稿日時 - 2012-03-15 16:43:00

QNo.7363778

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>Reason: 5.3.0 <*******@docomo.co.jp>... User unknown

@docomo.co.jp は間違いないですか。

<docomoは「CO.JP」ではなく

docomo.ne.jp と思いますが。 ご確認下さい。

投稿日時 - 2012-03-16 19:59:43

お礼

ご指摘通りでした…!
@より前は何度も確認していましたが、「co.jp」とそもそも間違って登録しておりました。
こちらのミスで大変お恥ずかしいですが、助かりました。
どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2012-03-22 22:08:16

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回答(3)

ANo.2

>Reason: 5.3.0 <*******@docomo.co.jp>... User unknown
→ここが理由ですね。
  「ユーザが見当たりません」
 と。

メールアドレスを確認して下さい。
 1.メールを送ってもらい、本文にもメールアドレスを書いてもらう。
 2.送られてきたメールの、送信者アドレスと本文中のアドレス、
  更に、登録しているアドレスを比較する。
電話でお願いするか、SMSで送ってもらうかすれば良いかと思います。

尚、「~@i.softbank.jp」のアドレスは、既に携帯アドレスとみなされて
いますが、もしかすると、PCアドレスとみなされている可能性が有り
ますので、一度、上で確認したアドレスに対しMMSを送ってみるのも
良いかもしれません。
 参考:http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/081031_00_m.html

投稿日時 - 2012-03-15 17:36:04

お礼

回答ありがとうございます。
ベストアンサーの回答にもありましたが、メールアドレスの@以降が間違っておりました…。
こちらの登録間違いで申し訳ありませんでした。

投稿日時 - 2012-03-22 22:13:06

i.softbank.jpのメール送信は、PCからのEメール送信と同じと見なされると思いますが、1つの理由として、迷惑メール対策で「PCからのメールを拒否」する設定がされている可能性があるのかなと思います。
(参考)
http://shimax.cocolog-nifty.com/search/2005/03/550_unknown_use.html
http://app.m-cocolog.jp/t/typecast/71249/67411/3669589/list_comments

投稿日時 - 2012-03-15 16:56:48

お礼

回答ありがとうございます。
ベストアンサーの回答にもありましたが、メールアドレスの@以降が間違っておりました…。
こちらの登録間違いで申し訳ありませんでした。

投稿日時 - 2012-03-22 22:13:36

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