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解決済みの質問

PCが青画面になる

自作なのでPCの構成から載せます。

CPU:core i7 2600K
M/B:ASRock Z68 Extreme4
メモリ:elixir W3U1333Q-4G×2
HDD:Western Digital Caviar Green2TB
SSD:crucial M4 SSD64GB
光学ドライブ:LG BH10NS30バルク
CPUクーラー:無限参
電源:SST ST75F-P
OS:Windows7 HomePremium DSP
外付けHDD(録画用):IOデータ、HDCA-UT2TB

OSはSSDに入れています
基本的にシャットダウンさせることはせず(長時間使用しない場合は別)
スリープ状態にさせておきます。

システムメンテナンスでボリュームエラーが出ていたのでチェックディスクで
システムエラーと不良セクタを検出させ回復させました。
そのおかげか以前よりも快適に使用できていたのですが、1日も経たないうちに
また青画面が・・・

ウイルスを疑ってウイルスチェック(アバスト無償版)をかけてみたのですが
簡単なシステムチェックでは何も出ず、徹底的な検査でどうなるか試したところ
ウイルスチェックの途中でブラックアウト→青画面になってしまいました。

SSDはたしかファームウェアの不具合報告があって5000時間以上使用すると
青画面になるとありましたがcrystaldiskinfoをつかって使用時間を調べたところ
まだ2400時間くらいでした。
ウイルスチェックはたまたま青画面が出ただけかもしれないですので何回か試して
見るつもりです。

またBIOSもASRockのサイトで確認したところ昨年の8月に最新verが出ているとの
ことなので(購入したのは昨年の7月です)もし症状が改善するのであれば更新
したいと考えています。

レジストリクリーナーも1~2ヶ月に一度くらいはやっています(CCleaner使用)


PCの知識は通常使用できる程度(ネットやらオフィスやらゲームやら)です。
対策方法を教えてください、お願いします。
エラーコードはメモしていなかったのでまた青画面になった際に写真をとって添付
しようと考えています、情報不足で申し訳ありません。

投稿日時 - 2012-03-08 00:15:29

QNo.7349173

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ブルーの画面の内容をみれば英語で何が原因か書いてありますから
そのパーツの不具合か相性ではないでしょうか?
レジストリークリーナーやデフラグなどはあまり頻繁にはやらない方がいいと思います。
変なツールを使うとかえって不具合を誘発してそうです。
クリーンインストールしてみて最低限環境で何日間か運用し
不具合がでるならドライバーのバージョン BIOSの更新です。
それでも発生するようなら、相性かパーツ不良ではないでしょうか?
メモリーなどの接触不良も考えられます。
意外に電源の不安定さ、不良、劣化が原因な事もあります。

投稿日時 - 2012-03-08 00:24:43

お礼

回答ありがとうございます!

なるほど、レジストリ、デフラグ関連は気をつけます。
青画面の対処としてやってしまったので自分の知識不足でした。

クリーンインストールですか・・・インストールされているソフトを一通りメモして
青画面がこのまま頻発する場合試してみたいと思います。

投稿日時 - 2012-03-08 23:28:00

ANo.1

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回答(3)

ANo.3

ランダムに発生するブルースクリーンというと、メモリのエラーではないでしょうか。
Windows 7には標準でメモリチェッカーが付属していますので、実行してみると良いかもしれません。

コントロールパネル→システムとセキュリティ→管理ツール→Windows メモリ診断
にあります。

投稿日時 - 2012-03-11 13:33:41

お礼

回答ありがとうございます。

メモリ診断をしてみましたが異常は見られないとのことです。

投稿日時 - 2012-03-15 17:00:40

青画面で出てくるメッセージには大して参考になることは書かれていませんから、
まず、マウスも含め、周辺機器をすべて外してください。最低限動く状態から何がおかしいかを探していくしかないと思います。1つずつ周辺機器を取り付けて行って起動してみては、どの機器が影響しているかを判定します。
再現性がないと、発見までに膨大な時間がかかりますが。

投稿日時 - 2012-03-08 06:13:19

補足

再現性ではないのですがまた青画面になったので
原因をbluescreenviewで調べてみましたところ、

問題があるファイル名に
・ntoskml.exe
・win32.sys

が引っかかりました。
前者に関してはそれ以前の青画面の原因に含まれています。

前者が主な原因であるとするとやはり手はクリーンインストール
でしょうか?
ちなみに青画面中に表示されたエラーは
0x00000101
です。

投稿日時 - 2012-03-09 06:54:17

お礼

回答ありがとうございます。

なるほど、周辺機器ですか。
時間のあるときにやってみます!

これをやると必ず青画面になってしまうという状況がないので
(期間はある程度空いたり、すぐになったりする)言われたとおり
時間がかかりますね・・・・・がんばります。

投稿日時 - 2012-03-08 23:32:08

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