こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

webカメラのソフトが再インストール出来ない

先日、ユーストリーム配信で使うため
ロジクールのWEBカメラC920を購入しました。

Flash Media Live Encoder 3.2を使用し問題なく使えていましたが
ユーザーからのフォルダを、隠しファイルにしてしまい
戻すために、復元ポイントの復活をしたところ

C920を接続する時にネットからインストールされるソフト(ドライバかな?)が
インストール前に戻ってしまいました。
そのせいか、Flash Media Live Encoderで認識しなくなりました。

サポートページにしたがってロジクールサイトからダウンロードし
再インストールをしようとしても、エラーが出てインストできません。

エラーアラートに記載されてるように
再起動後のインスト、他のインストーラーが立ち上がってないか
管理者でインストールしてるか
HDDの空き不足、DLデータの破損などチェックしても問題ありません
PC自体先月購入しHDDはまだ余裕ありますし。

試しに、別PCにC920を接続しても、DLソフトは問題なくインストール出来ました。
ユースト標準のWEBからの配信はできてるのでカメラ自体は問題無いと思うんですが・・・

弊害なのか、IE9のお気に入りがすべて消え、インポート不可能になりました。

再度インストすたいんですが、リカバリーしかないのでしょうか。
対処法ありませんでしょうか。
よろしくお願いします。

OS Win7 64bit

投稿日時 - 2012-02-26 20:23:45

QNo.7329017

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

ANo.1

安易にシステムの復元を利用した障害ですね。
隠しフォルダーにしても、隠しフォルダーも表示するようにしてから、隠しフォルダーを解除すればよかっただけなんですけどね

もしかすると、安易にシステムの変更を行った地点に戻ると正常に戻る可能性もあります。
本来は、そのようなトラブルが起こった時に利用するようなものです。
ただ、システムの復元を行いますから、あまりお勧めは出来ません。
隠しフォルダーになっていても、解除すればすむ話ですからね

システムの復元を利用しない方法として、そのソフトの該当するレジストリをすべて削除すれば大丈夫でしょう。ただ、下手にさわるとWindowsが起動しなくなりますから、お勧めはしません
リカバリ覚悟でならやってもよいでしょう

投稿日時 - 2012-02-26 20:58:04

あなたにオススメの質問