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締切り済みの質問

インタネート接続できているはずなのに

観覧ありがとうございます。

タイトルのように今、こうしてOKWaveさんにアクセスできて
インターネットに接続ができているはずなのに、
SONYさんのXアプリやAppleのiTunesをひらくと
「インターネットに接続してください」と出て、ネットができません。

前まではそんなことなかったのですが、3か月ほど前にSONYウォークマンを
買い替え、説明書通りXアプリをインストールした直後からこのような状況に
なぜか、なってしまいました。

スマホがiPhoneなため、App Storeでインストールしたいのに
アクセスできないので大変不便で困っています。


原因と直し方、わかる方いらっしゃいましたら教えてください。
長々と失礼しました。

投稿日時 - 2012-02-17 15:03:25

QNo.7310673

困ってます

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回答(3)

ANo.3

XアプリやiTunesは最新版でしょうか?
ウォークマンやiPodに付属していたCDが古い場合は公式サイトから最新版をダウンロードして下さい。

X-アプリ
http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/download/
iTunes
http://www.apple.com/jp/itunes/download/

ウイルスチェックのソフトにひっかかっている場合「無効」にする必要があります。
ソフトを使い終わったらまた有効に戻して下さい。

投稿日時 - 2012-02-20 00:44:25

ANo.2

セキュリティーソフトを外して下さい。

投稿日時 - 2012-02-18 09:00:24

補足

外すとは、やめるということでしょうか

投稿日時 - 2012-02-19 11:41:15

ANo.1

一度Xアプリをアンインストールしてみてはどうでしょうか。

投稿日時 - 2012-02-17 15:16:42

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