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解決済みの質問

WINDOWS7で、アンインストール

WINDOWS7のOSに、CDからソフトをインストールしたのですが、
ソフトのIDとパスワードの設定を変更したくて
コントロールパネルのプログラムの削除という手順でアンインストールしました。

もう一度インストールして、IDとパスワード(XML形式のデータです)の登録をしようとしたら、
既に登録した状態(アンインストールする前の状態)になっていました。

アンインストールの方法がよくなかったのでしょうか?
WINDOWS XP等それ以前のOSで同じようにアンインストールして
またインストールしたら、IDとパスワードの登録はまっさらな状態になり
新しくIDとパスワードの登録ができたのですが、WINDOWS7はアニンストール方法が
今までのOSとは異なるのでしょうか?

インターネットのクッキーを削除したり、インターネットの履歴を削除してみたり
試してみましたが...

もう一度アンインストールして再度インストールしたいのですが
どうしたらうまくできるか知っているかたどうか教えてください。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2012-02-07 15:50:01

QNo.7291071

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ソフトによってはアンインストールしても、インストールしたホルダが削除されずに、そのソフトの設定ファイルが残ってる場合があります
その場合は新たにインストールしても、その設定ファイルが適用されてしまいます
これを避けるためには、アンインストールした後、そのフォルダを手動で削除します
念のためPCを再起動した後に、再びインストールしてみてください

これでも前の状態になるなら、レジストリに設定が残っている可能性があります
この場合は直接レジストリの項目を手動で削除しないといけませんが、これは上級者でないと無理です

投稿日時 - 2012-02-07 18:00:14

お礼

回答ありがとうございます

アンインストールして再起動し、インストールしてみしたが、残っていました。

レジストリというものを削除しないといけないのですね、上級者でないと
無理なのですね...

詳しく教えて下さりありがとうございました。

投稿日時 - 2012-02-08 15:22:32

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回答(3)

ANo.2

全てのプログラムから該当アプリケーションにアンインストールツールとかアニインストーラなる項目があればこちらからでないと完全に削除されないものもあるので確認を。

投稿日時 - 2012-02-07 17:22:28

お礼

回答ありがとうございました。

アンインストールすれば大丈夫だと思っていましたが
完全に削除できないものがあるのですね

勉強になりました。

投稿日時 - 2012-02-08 15:19:11

ANo.1

例えばですが、インストールを行ったWindowsのユーザーと異なるユーザでログオンしてアンインストールを行ったりするとそのようになってしまうソフトがあります。

投稿日時 - 2012-02-07 16:07:26

お礼

回答ありがとうございます。

同じWINDOWSのユーザーと同じユーザーでアンインストールしたのですが
ソフトが問題なのかもしれないのですね

ありがとうございました。

投稿日時 - 2012-02-07 16:23:40

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