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締切り済みの質問

MS office2003 について

OS:WindowsXP
:Microsoft Office Professional 2003

MS Office2003インストール出来ません。
CD-ROMを挿入し、"Windows で .......Edition 2003 を設定しています。
しばらくお待ちください"のポップアップが表示され、
数秒後、"正しいプロダクトキーが入力されていません。"とポップアップが
表示され「OK」ボタンを押下すると、全て終了し、インストールできません。

どなたか御教授おねがいします。

投稿日時 - 2012-02-04 18:18:20

QNo.7285132

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回答(4)

>プログラムの追加と削除から Office を削除しています。
>その上で再インストール出来なくなりました。
そうでしたか。
まず
●アンインストールまたは Microsoft Office 2003年スイートを削除する方法
http://support.microsoft.com/kb/2639197/ja
をためし、それでもダメなら

●Windows Installer Cleanup ユーティリティでインストール情報の削除を自己責任で試してみてください。
http://www.tanjima.com/internet/9th.htm
このツールは、パソコンにインストールされている他のコンポーネントを破壊する可能性があるということで公開が停止されていますが、どうやらサードパーティ製のアプリケーションに対してこのツールを使うと、他のアプリケーションのインストールに関する情報を削除してしまって、プログラムの追加と削除からのアンインストールができなくなる・・・というものらしいです。
Microsoft製品のみに対してなら、たぶん使えると思うのですが…。
まだ
http://www.softpedia.com/get/Security/Secure-cleaning/Windows-Installer-CleanUp-Utility.shtml
からダウンロードできます。

投稿日時 - 2012-02-04 20:57:34

サイレントインストールをされているのではなくても、インストールCDの中身をすべてハードディスクにコピーした後、
●カスタム MST ファイルを使用して Office 2003 をインストールするときに、エラー メッセージ "正しいプロダクト キーが入力されていません" が表示される
http://support.microsoft.com/kb/831178/ja
の対処を行って、ハードディスクにコピーしたsetup.exeを実行してみてはいかがでしょうか。

投稿日時 - 2012-02-04 18:36:29

補足

記入もれすみません、Officeのaccess が起動できなくなったので、プログラムの追加と削除から Office を削除しています。
その上で再インストール出来なくなりました。

投稿日時 - 2012-02-04 19:03:28

お礼

解決していませんが、上記方法は、一度ためしています。
ですが、もういちど、試してみたいと思います。

投稿日時 - 2012-02-04 18:54:10

ANo.2

正しいプロダクトキーを入力してますか?
正規のライセンス品であれば、CD-ROMの入っている袋に記載されています。
無くしてしまった場合はインストール出来ませんので諦めましょう。

投稿日時 - 2012-02-04 18:31:52

お礼

プロダクト入力画面は、表示されません。
入力画面が開く以前にプロダクトキーポップアップによる
エラー画面が表示され、終了してしまいます。。。

投稿日時 - 2012-02-04 18:55:49

》プロダクトキーが入力されていません。
・事前にプロダクトキー入力の要求はありませんでしたか。

・ということですとこのCD-Rはメーカー製PC(例、DELL)に同梱のもので、それとは別のPCにインストールしようとしているのではありませんか。
・ネットオークション等で買ったものですとライセンス違反ですね。

投稿日時 - 2012-02-04 18:30:40

お礼

自作PCで、このPC以外にインストールしていません、
CD-ROMも、このPCの為に購入した正規品です。
K-MCさんにも回答しましたが、プロダクトキー入力画面自体
表示されません。。。

投稿日時 - 2012-02-04 18:58:38