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解決済みの質問

パソコンのセキュリティが異常です

私はパソコンにウイルスセキュリティzeroを入れているのですが、

先日パソコンを使っていたら突然windows7のセキュリティが起動してしまって、

パソコン内にウイルスがあるからwindows7のセキュリティを買ってくださいみたいなことを英語で表示されました。

その後はインターネットを開こうとしても

Internet Explorer alert. Visiting this site may pose a security threat to your system!

と表示されインターネットは開けません。

インターネットだけでなくwordやドキュメントすら開けない状態です。

私がこれまでにしたことは

・ウイルスセキュリティzeroでパソコン全体をスキャンして引っかかったものを削除する

・コンピューターシステムを以前の状態に復元する

・一時ファイル、履歴などを削除する

これらをしても全く変化はありませんでした。

もし直し方を知っている方がいれば教えていただきたいです。

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2011-12-20 11:36:03

QNo.7199950

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1061996875

似たような質問がありました。

投稿日時 - 2011-12-20 11:39:41

ANo.1

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回答(6)

ANo.6

残念ながらその状況ではOSの再インストール以外無いです。

で、ボクは趣味でいろいろなメーカーの対策ソフトの性能テストをしていて結果も動画で公開していますが、ウイルスセキュリティーゼロは避けるべきソフトの筆頭。個人的には非常に防御能力が高いKaspersky Internet Securityがイチオシ!!


以上。

投稿日時 - 2011-12-20 23:37:12

ANo.5

残念ながらリカバリーをすることが最も迅速で被害の少ない解決方法だと思います。

投稿日時 - 2011-12-20 22:27:24

ANo.4

>これらをしても全く変化はありませんでした。
>もし直し方を知っている方がいれば教えていただきたいです

「お問合せ方法|ソースネクスト総合サポート」
http://www.sourcenext.info/toiawase.html
とりあえず、サポートに問い合わせて対処法を聞いてください。

「ウイルス駆除サービス」
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/security_tool.asp
別なメーカーですが、プロの駆除サービスを利用するかデータを保存してからリカバリする方法がいいのでは・・。



「ホームページからの感染対策 」
https://www.ccc.go.jp/flow/04/410.html
https://www.ccc.go.jp/flow/03/340.html
セキュリティ対策ソフト以前に、OSやブラウザのバージョンが古かったりアドオンされているソフトが古いと、脆弱性があるのでそこを突かれて感染します。 今後は、こちらの対策を確実に行い怪しファイル等は無暗にクリックしてしまわない様にしてください。

参考URL:http://jp.trendmicro.com/jp/tools/cleanup/index.html

投稿日時 - 2011-12-20 12:53:03

ANo.3

こういう感じのやつかな?
http://gigazine.net/news/20100927_security_tool/

まあ、「セキュリティゼロ」じゃあ、感染は防げないわな。
まずはこの辺の「オンラインスキャン」を試してみるのが吉かと。
http://www.f-secure.com/en/web/labs_global/removal-tools

I.E.すら開けないんじゃあ、素直に、再セットアップして「セキュリティ
ゼロ」は削除する方が、案外早いかもです。

投稿日時 - 2011-12-20 12:19:59

ANo.2

アンチソフトをアンインストールしてみて。
バスターは僕には重い。頭にきてきた。
イーストスマートは攻撃力ベスト。安い。西欧各賞に輝く。
日本支社あり、日本語で(都内)サポートしてる。
試し板あります。

投稿日時 - 2011-12-20 11:47:52

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