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解決済みの質問

Windows7のOSが起動しない。

長文になってしまうのですが、よろしくお願いします。
PCスペック
OS Windows7 Home Premium 64bit
CPU Intel Corei7 870@2.93GHz
HDD1 SEAGATE ST3500418AS Barracuda12(SATA2 500GB
HDD2 SEAGATE ST3500418AS Barracuda12(SATA2 500GB
マザボ ASRock H55DE3(H55 1156 DDR3 ATX rev.3)
グラボ SAPPHIRE 11163-02-41R(HD5770 1G GDR5 2D1H1P)
メモリ DDR3 PC3-10600 4GB×2
ドスパラのBTOPCです。

まずタイトルのとおりです。Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a keyと表示されOSを起動することができなくなります。
必ずこの症状が出るという訳ではなく、以下の事をすると症状がでます。
・再起動をする。(必ず症状が出る)
・シャットダウンしてから2~3時間以内に電源を入れる(夜寝る頃にシャットダウンし、朝に電源を入れてみると何の問題もなく起動します。)

具体的に言うと、いきなりReboot and Select…と出るのではなく、ASROCKの画面から進まなくなりしばらく放っておくと、Reboot and Select…と出ます。
BIOS設定を見るとCドライブが接続されておらず、認識もされていないので選択することができません。Windows7インストールのディスクを入れてみましたが読み込み時の回転の音もなく、しばらく待っても読み込む気配がありません。
BIOSの設定を初期化してみましたが効果はありませんでした。

サポートセンターに問い合わせをしたのですが、PC付属の診断ツールを試してみて、異常がなければOSを再インストールしてくださいと言われました。

言われたとおりの2つを試した結果ですが、付属のPCドクターは異常なし。OS再インストールは効果はありましたが1週間くらいするとまた同じ症状が出てしまいました。
メーカーに修理を依頼したのですが、「お預かり期間中に症状は再現されませんでした。通常の検査に加え自動起動テストを50回、手動起動テスト10回も併せて行いましたが異常は見られませんでした。その他の部品についても全体検査を行い、正常動作を確認いたしましたのでご返却致します。」
という返事でした。
それからは何も症状は現れなかったのですが、先日とうとう同じ症状が起こってしまいました。メーカーの返却から1週間くらいです。
自分なりに色々調べてみましたが、改善策が見つからないので質問させて頂きました。長くまとまりのない文章ですが何卒よろしくお願いします。

投稿日時 - 2011-12-12 22:01:13

QNo.7186442

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>BIOS設定を見るとCドライブが接続されておらず、認識もされていないので
この辺がキーポイントになりそうですね・・。

消去法で問題を減らしていく方法をするしかなさそうですね。

自分ならですが、SATAケーブルを交換から始めます。
次にHDDを交換やその他自分なりに理屈を考えて進めます。

電源部も含めたいところです。

投稿日時 - 2011-12-13 08:01:45

お礼

DVDドライブとHDDのケーブルの抜き挿ししてみたところ、症状がでなくなりました。この辺りが原因だったのでしょうか。
PC購入から1年経っていないので、ハードウェアが原因ではないと決め付けていたのは安直な考えでした。
次に症状が出たときは本気でハードウェアの交換を検討してみようと思います。ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-12-13 19:39:00

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回答(2)

検索して見た。
http://hikaripc.blog25.fc2.com/blog-entry-37.html
ぱそこん先生の活動日誌

これかな?

投稿日時 - 2011-12-13 18:04:52

お礼

わざわざ検索してくれたんですね。ありがとうございます。
問題は無事解決しました。ですが、リンク先の方法で試してない事がいくつかあったのでそちらも参考にさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-12-13 19:43:35

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