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解決済みの質問

インストールができない

1ヵ月半くらい前にカシオのCD-R TITLE PRINTER CW-50を購入しました。あの時から今まで何回もやり直したのですが、インストールができません。インストールするときに出るエラーは「CW50 Device を使用するためにインストールしようとしているソフトウエアは、Windows XP との互換性を検証するWindows ロゴテストに合格していません」 と表示されて続行してもインストールができないです。OSはwindos xp HOME Editionを使っています。  どうすればいいか教えてください!(約1ヵ月半の間、どうでもいいという諦めで放っておいてました。。。)

投稿日時 - 2003-11-29 16:03:05

QNo.717891

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

参考URLから最新のプリンタアプリケーションをダウンロードしてインストールしてもだめか確認してください。

参考URL:http://www.casio.co.jp/EZ-USB/download/index.html

投稿日時 - 2003-11-29 16:11:22

お礼

買ってきてその頃にバージョンアップしてもできなかったのですが、今再度やったらなんとか動きました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2003-11-29 17:15:59

ANo.2

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回答(4)

ANo.4

はい。
それは、プリンターのアプリケーションが古いのでWindowsXPが嫌がってるので No2の方が言われている「参考URL」からバージョンアップしたソフトウエアをダウンロードして、そのソフトを利用してインストールすれば、バッチリOKですよ!!
 成功を祈ります。

投稿日時 - 2003-11-29 16:57:29

お礼

買ってきてその頃にバージョンアップしてもできなかったのですが、今再度やったらなんとか動きました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2003-11-29 17:16:20

こんにちは。
下記URLの商品ですよね。
http://www.spin.co.jp/product/software-info/grandprintcw/
XP対応していないのかと思いましたら、対応していますね。

*これを参考にして下さい。同じエラーです。そのエラーがでても、続けて良いということなんですが。。そこでストップしてるのでは?
それとも、インストール続行、出来ないのですか?

参考URL:http://www.logitec.co.jp/support/qa/qa/qa0423.html, http://www.spin.co.jp/product/software-info/grandprintcw/

投稿日時 - 2003-11-29 16:25:28

お礼

買ってきてその頃にバージョンアップしてもできなかったのですが、今再度やったらなんとか動きました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2003-11-29 17:16:36

ANo.1

「Windows XP との互換性を検証するWindows ロゴテストに合格していません」というメッセージは,マイクロソフトが互換性を検証していないというだけであって,カシオがちゃんとやっているはずですから無視してもよいのですが,かまわないからインストールするということにしてもインストールできないのですね?

どのようにインストールできないのでしょうか?何かメッセージはでますか?

投稿日時 - 2003-11-29 16:07:28

補足

続行してインストールしようとすると、「このハードウエアをインストールできません、このハードウエアのインストール中に問題がありました。USB Device デバイスをインストール中にエラーが発生しました、このINFのサービスインストールセクションは無効です」と表示されます。

投稿日時 - 2003-11-29 16:08:36

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