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解決済みの質問

PC異常ラッシュ 買い替え?修理? 相談求む

三年間使い続けてきたデスクトップPCですが
ここ一ヶ月の間で不調が大きく目立ってきました。

そこで「業者へ修理依頼」、「パーツ付け替え」、「新PC購入」のいずれかを検討したいので
何が良案なのかご相談させて下さい。
出来れば、予算が少なめなのでパーツの付け替えで済ませたいところですが。

ハード面の知識はメモリーやグラフィックボード、HDDを付け替えする程度しかありません。

------------------概要------------------
Prime Galleria HG カスタマイズ

プロセッサ : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8500 @ 3.16GHz (2 CPUs)
メモリ : 3328MB RAM TRJ TQ243ECF8 DDR2 PC2-6400
マザーボード : P45 Neo-F (MS-7519)
Windows のバージョン : Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 3
ビデオアダプタ : NVIDIA GeForce 9800 GT
サウンドデバイス:Realtek HD Audio
ディスクドライブ : Hitachi HDP725050GLA360(465GB, IDE)
DVD/CD-ROM ドライブ : HL-DT-ST DVDRAM GH20NS1

【PC状態一覧】

●リカバリー&ドライバー更新、エアダスターで念入りに掃除しても効果なし

●各パーツの温度は問題無し

●何の予兆もなく操作不能でフリーズし強制終了するしかなくなる
各パターンの発生確率順
1:画面固まっただけ 2:スピーカーから甲高い割れ音 3:ハードから「プー」という警告音

●動画サイトで再生中にプラウザ(explorer7・8&fire fox)が異常発生 or ブルースクリーン

●一瞬画面が固まった後、サウンドマネージャーオーディオI/O設定起動と共に
「オーディオ機器が接続されました」と表示される

●DVDライティング中で高確率にフリーズ or ブルースクリーン(犠牲枚数20枚近く)

●ブルースクリーン一覧
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
*** STOP: 0x1000000a (0xffffffdf, 0x00000002, 0x00000000, 0x80539430)
*** ntoskrnl.exe - Address 0x80539430 base at 0x804d9000 DateStamp 0x4d00d46f

BAD_POOL_CALLER
*** STOP: 0x000000c2 (0x00000003, 0x89426158, 0x8987a540, 0x8987a500)
*** tcpip.sys - Address 0xb26a0063 base at 0xb2672000 DateStamp 0x48025cec

*** STOP: 0x0000004e (0x0000008f, 0x0009a01e, 0x0003db9e, 0x00000000)
*** ntoskrnl.exe - Address 0x804fbf43 base at 0x804d9000 DateStamp 0x4d00d46f

*** STOP: 0x100000c5 (0x00000004, 0x00000002, 0x00000001, 0x8054d10f)
*** U2KG54L.sys - Address 0xb2367bbb base at 0xb2334000 DateStamp 0x44ed3cae

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
*** STOP: 0x1000008e (0xc0000005, 0x8054dfd2, 0xb0e86850, 0x00000000)
*** ntoskrnl.exe - Address 0x8054dfd2 base at 0x804d9000 DateStamp 0x4802516a

ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
*** STOP: 0x100000be (0xb2aad7fc, 0x15cd5121, 0xb84dfa0c, 0x0000000a)
*** ntoskrnl.exe - Address 0x805192c6 base at 0x804d9000 DateStamp 0x4802516a

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
*** STOP: 0x1000007e (0xc0000005, 0x00000000, 0xb2ac72a8, 0xb2ac6fa4)
*** - Address 0x00000000 base at 0x00000000 DateStamp 0x00000000

投稿日時 - 2011-12-05 08:12:11

QNo.7172046

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

#10・13です
HDDなら別のパソコンへつなげて状態を確認、場合によりチェックディスクをかけても良いと思います。
あと、データのバックアップ済みですか?

>一昨日辺りからBIOSの起動画面も表示されなくなる事が起きました。
HDDによるものではないと思うが、外せばわかりそう。

>HDD(?)の音が「フォンフォンフォン」と
電源かなあ。HDDのデータのバックアップはしてありますか?

>「R」にステータスが変わるのですよね?
はい。変わります。
>しばらく放置しても「B」のままなので、修復不可能という事でしょうか
修復不可の場合×がついたので違うと思うも確証なし。
故障したパソコンで行ったなら、フリーズしたのかも。

>>Lord Fail-Safe Defailts
>特に効果はみられませんでした
残念。いじったら、動作不安定な症状になったことがあったので。
他に症状は忘れたが、BIOSの記憶域がいっぱいだったらしく
記録をクリアしたらよくなったこともある。
(C-MOSクリアでクリアできるのかは不明)

電源ユニットかマザーだとは思うが、いつも部品を交換しつつ原因を探っていくので、
どれが悪いとはブルースクリーンの内容ではわからない。m(_ _)m
交換部品がないのですよね。修理見積もりとの兼ね合いですね。

HDDは外して、「KNOPPIX」でCD/DVDブートできるか試してみては?
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/

投稿日時 - 2011-12-12 10:25:20

お礼

色々とアドバイスお世話になりました。
またご縁がありましたらよろしくお願いします

投稿日時 - 2011-12-24 08:12:26

ANo.14

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回答(15)

ANo.15

BIOSが表示されなくなる原因に
HDDは破損が影響していることは考えにくいですが

不良セクタが出た時点で
とりあえずHDDは黒のようですね。

こうなるとHDD+マザーの複合要因が考えられます。
一度書き込みしましたが、HDD交換してもダメなら新規購入をお勧めします。

投稿日時 - 2011-12-13 11:38:49

お礼

色々と試しましたが修理いき確定なので
新規購入することにします

投稿日時 - 2011-12-24 08:11:47

ANo.13

#10です。
メモリーは1枚ずつチェックしたのでしょうか?

>gmhddscanv20で探査をかけたら
>. 不良セクタカウント:1~~~
>と表示されました。どうやらHDDが原因のようですね
メモリーの可能性は低くなったと思いますが、HDDが原因と判断するには、早計かもしれません。

HDD Regenerator 試用版で1セクターなら修復できます
位置も分かっているようですから、より修復しやすいでしょう。
http://gigazine.net/news/20060811_hdd_regenerator/

また、BIOSに入り「Lord Fail-Safe Defailts」に設定して、
動作の安定を図ってみるのも一つの手段だと思います。

コンデンサも破裂や液漏れしていればわかりやすいですが、
見た目だけで判断できないものも少なからずあるようです

投稿日時 - 2011-12-09 11:51:19

お礼

一昨日辺りからBIOSの起動画面も表示されなくなる事が起きました。

あとは朝起きてPCを起動すると再起動の2~3回だけ
HDD(?)の音が「フォンフォンフォン」と
低速で回ってるような聞き慣れない音が発生するようになりました。

あと、今日のブルースクリーンで初めて発生したのがこちらです。
検索したところHDD関連らしいので、限界にきているのでしょうか
*** STOP: 0x00000024 (0x001902fe, 0xb84e325c, 0xb84e2f58, 0xb80e89ca)

*** CLASSPNP.SYS - Address 0xb80e89ca base at 0xb80e8000 DateStamp 0x48025c05

>メモリーは1枚ずつチェックしたのでしょうか?
はい、一枚ずつ行いました。

>HDD Regenerator
こちら「B」が検出されたらスキャン中に自動で修復され
「R」にステータスが変わるのですよね?
しばらく放置しても「B」のままなので、修復不可能という事でしょうか

>Lord Fail-Safe Defailts
特に効果はみられませんでした

投稿日時 - 2011-12-10 08:13:13

ANo.12

memtest86でエラーがでないとなるとメモリ周りではないということですね。

もし別のHDDがあれば、そちらにしてどうなるか様子をみてもいいと思います。(HDDを接続するポートも変えてみる)

私としてはサウスブリッジ周辺での不具合のような感じがしますが確証はないです。

投稿日時 - 2011-12-09 09:52:41

お礼

別PCでラックマウント型に使っているHDDならばありますが…
試すかどうか検討したいと思います

投稿日時 - 2011-12-10 07:58:24

ANo.11

これだけ不安定なエラーを返してくるときはたいてい メモリーの破損です。
OS再インストールしてみて、うまくいかなければメモリーの交換。

投稿日時 - 2011-12-05 19:34:39

ANo.10

メモリじゃないのかなあ
memtest86+ メモリチェックにいいですよね。

雷などのサージが入って故障した可能性はないですか?
HDDではないと思いますが、強制的に電源を落としていると思うので、原因が分かったらチェックしたいところですね。

投稿日時 - 2011-12-05 11:14:40

お礼

ありがとうございます
memtest86+ではエラー0だったので
メモリーの可能性は低いかもしれません

投稿日時 - 2011-12-08 22:13:45

ANo.9

おそらく複合的要因による故障でしょう。
ブルースクリーン多発ですから電源部、HDDあたりの故障の可能性が高いが、マザーボード、メモリの経年劣化の可能性もあり。
とても手に負える状況では無いので、PC DEPOT(http://www.pcdepot.co.jp/)さんあたりで無料診断を受けられることです。
修理見積もりで5万円以上かかるなら、HDDも前世代のものなので即新品購入が正解でしょう。

投稿日時 - 2011-12-05 10:22:03

お礼

なるほど…よい場所を紹介させて頂きましたが
自宅から持ち込むには少し距離があるようなのが残念です

新品購入ではドスパラ(現PC購入元)を候補にいれています

投稿日時 - 2011-12-08 22:15:14

ANo.8

メモリはつけなおしたとのことですが、複数枚ついているならひとつだけにしてmemtest86+あたりを走らせてみてください。(メモリをさすスロットも変えて試してみるといいかも)
http://pctrouble.lessismore.cc/software/memtest86+.html

たぶんエラーがでてくるのではないかと思いますが、これで原因はメモリなのかマザーなのか見当がつくかもしれないです。(メモリの異常なら別のメモリにすればエラーゼロになるのですぐわかる。それ以外は大体マザーのほうですね。)

マザーだったら自分ではだめですから、修理か買い替えになると思います。

(エラーは特定の(メモリ)スロットにさしたときだけでることもあります。別のスロットだけで足りるならそういう使い方でしのぐのも方法です。)

それからチップセット(ノース/サウスブリッジ)の温度にも一応気をつけてください。触れないくらい熱くなっているようなら冷却を考えたほうがいいかもしれません。

投稿日時 - 2011-12-05 09:57:19

お礼

ありがとうございます
memtest86+で調査してみましたがエラーは出ませんでした

投稿日時 - 2011-12-08 22:08:52

検索して見た。
http://okwave.jp/qa/q7039113.html
これに似てますね?
メモリの破損でしょうか…

投稿日時 - 2011-12-05 09:51:36

ANo.6

ディスクチェックはかけたの?

投稿日時 - 2011-12-05 09:51:11

ANo.5

異常内容を見たところほとんどWindowsのシステムの根幹に値する
ファイルに異常が見られますね
こういう場合HDDの物理的または論理的破損が考えられます。
論理的破損ならHDDフォーマット>再インストールで治るケースが多いのですが
一度リカバリーをされていることもあり物理破損の可能性が考えられるでしょう

まず切り分けとしてHDDの交換をお勧めします。
それでも異常が多発するのであれば
複合的な要因が考えられますので素直にPC買い替えをお勧めします。
(他にパーツを入れ変えて根本の原因究明は可能だと思いますが
一回で切り分けられないのであればお金と時間がかかる以上、買い替えがベストかと)

投稿日時 - 2011-12-05 09:46:08

補足

gmhddscanv20で探査をかけたら
. 不良セクタカウント:1
======================================
==>>>>> BAD SECTOR LIST <<<<<==
======================================
508588193Sec,248334
MB

と表示されました。どうやらHDDが原因のようですね

投稿日時 - 2011-12-08 22:10:52

ANo.4

自分はコンデンサに異常が無ければ、メモリなどのコネクタ部分での接触不良を疑ってみます。

コネクタをクリーニングする際は静電気や水分に注意しましょう。
この季節、空気が乾燥しているので静電気が起こりやすくなっています。静電気による
半導体部品の破損には十分注意しましょう。
(静電気が発生しても静電気が移動しなければ壊れることはありません。
 アースをとるに越したことはありませんが、導電性のマットの上で作業することを薦めます。)
水分がコネクタに付着すると錆びの原因になり、ここから接触不良が起きます。
(エアダスターなどのスプレーは急激に温度を下げます。
 部品やコネクタの表面で結露しないよう注意しましょう。)


どうにも判断できないのでしたら、業者に修理見積もりを出し、修理金額から
 ・修理を行う

 ・新しいパソコンを購入する
を自身で判断しましょう。

投稿日時 - 2011-12-05 08:56:01

お礼

なるほど、掃除の際は気を配っていましたが
静電気については大して目をつけていませんでした

今後の参考にさせていただきます

投稿日時 - 2011-12-08 22:12:57

ANo.3

MB上のコンデンサが膨らんでいないなら、
まず、メモリをとっかえひっかえしてみるかな。

投稿日時 - 2011-12-05 08:46:46

補足

チェックしたところコンデンサに液漏れや膨張など異常は見られないようです。

メモリー付け直しは既に試してあります

投稿日時 - 2011-12-05 09:16:50

ANo.2

その前に、OSを入れ直して再現性を確認すべきだと思います。入れ直し後の症状を見て対処を決めます。

投稿日時 - 2011-12-05 08:38:01

補足

書いてありますがリカバリーはしてあります

投稿日時 - 2011-12-05 09:14:39

ANo.1

ブルーバックは見た事在るけど、こんな数のSTOPエラーは見た事がない・・・。
パーツ交換と言ってもマザーやメモリあたりから交換しないといけないから、
有償修理でいくらかかるかを確認した方がいい。

ただ、面倒な事が嫌ならば、新規購入した方がいいと思う。

投稿日時 - 2011-12-05 08:34:31

補足

失礼、上記は一度に起きたエラーではなく
エラーが起きた時のステータスを纏めた一覧表です。

やはり、一つずつ交換していくしかありませんか。

投稿日時 - 2011-12-05 09:19:48

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