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締切り済みの質問

gooブログを開くとエラーが発生してしまいます。

パソコンにあまり詳しくない私です。

詳しい方からのアドバイスを頂きたく、宜しくお願い致します。

引越しをしまして、数ヶ月、しばらくパソコンを使っていませんでしたが、最近、ようやくインターネットをつなぐことにしました。

引越しした地域はかなり田舎ですので、光回線などはつなぐことが出来ず、ADSL回線でつなぎました。
パソコンは引越し前と同じものを使用しているのですが、プロバイダーは以前と変わりました。

ようやく使えるようになったので、いろいろ検索したくて、ブログなども読みたいと思っているのですが、

どうしても、gooのブログが開けません。

以前は同じパソコンでgooのブログは開くことが出来て、読むことが出来ていたのですが、引っ越して新たにつないだら見れなくなってしまいました。

gooのブログを開くと、毎回同じエラーメッセージが出てきまして、

「問題が発生したためInternet Explorerを終了します」と書いています。

エラーの報告を送信する、送信しない、と選択できるようになっていまして

エラーの報告を送信しても、特に改善されることはなく、毎回同じメッセージが表示されます。

gooブログだけではなく、他のサイトにアクセスした時も繋がらない時がありました。

しかし、それ以外は、特に問題なく検索は出来ています。

読みたいブログがgooだったりすることが多く、とても、ストレスになっています。

プロバイダーを変えると開けないサイトが出てくるのでしょうか・・・。

本当に以前は全く、このようなことはありませんでした。

他のサイトは問題なく開くことが出来ますので、パソコンが壊れているとは思えないのです。

前はOCNのプロバイダーを利用していまして、今は、ぷららに変えました。

最初の初期設定は、NTTから送られてきた資料とCD-ROMを使ってサポート無しで初めて自分で初期設定を完了しました。

その時何か、操作する段階で、以前と何かが違ってしまったのでしょうか・・・。

機械には全く詳しくありません。

どなたか、詳しい方に、解決方法などをアドバイス頂きたいと思っております。

どうぞ、宜しくお願い致します。

(使用しているパソコンはWindous XP を使用しています。)

投稿日時 - 2011-11-25 03:30:30

QNo.7153251

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回答(3)

ANo.3

>引越しをしまして、数ヶ月、しばらくパソコンを使っていませんでしたが
>「問題が発生したためInternet Explorerを終了します」と書いています

「Microsoft Update 利用の手順」
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps_xp.aspx
とりあえず、アップデートがないかを確認してください。

「Internet Explorer が応答しない、動作を停止した、または再起動する」
http://support.microsoft.com/gp/pc_ie_intro
http://support.microsoft.com/kb/2539119/ja
ブラウザの問題かもしれませんので、こちらを確認してはどうでしょうか。



>最初の初期設定は、NTTから送られてきた資料とCD-ROMを使ってサポート無しで初めて自分で初期設定

その初期設定は、どんな内容だったか・・
ルータのある環境でしたら、プロバイダの接続設定はルータに行います。 ルータの無い環境なら、パソコンに接続設定を行います。 
できれば、ルータを用意してルータに設定を行った方がセキュリティ上も好ましいし、パソコンに設定は不要なので処理等の負荷も減っていいと思います。

正しく設定が行われていたらどちらでもトラブルは起きないと思いますが、以前の設定が残っていて接続ルーツがインストールされていたりしませんか? 

上記の二点のどちらかに原因があるように思えたのですが・・
一度チェックをしてはどうでしょうか。

投稿日時 - 2011-11-25 12:46:04

ANo.2

追加
接続ツールをそのまま使う場合、Windowsファイアーウォールかセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能の「設定」「有効」「例外ルール」にフレッツ接続ツールのプログラムを「追加・変更・登録」により「許可」します。
なお、Windowsファイアーウォール、セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能は競合するので一つは「無効」にします。XPのWindowsファイアーウォールは簡易版で「入る」のみを遮断、パーソナルファイアーウォールは「入る、出る」の両方に対応するので、Windowsファイアーウォールを「無効」にします)
セキュリティ対策はしていますね?(アンチウィルス・スパイウェア・アドウェア・マルウェア対策)
(「出る」は万一ウィルス・スパイウェア・アドウェアに感染して、個人情報を流すような場合に遮断します。但しユーザーがいつも「許可」しては意味がない)

投稿日時 - 2011-11-25 04:43:13

ANo.1

>NTTから送られてきた資料とCD-ROMを使って・・・初期設定

接続ツールを使ってインターネットするとWindowsファイアーウォールかセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能で「接続ツール」を遮断することがあります。

プロバイダから送られてきたマニュアルで「フレッツ接続ツール」を使用しないでXPのPPPoE機能で接続してみては?
参考URL

「XPに標準搭載のPPPoE機能を利用した設定方法」
http://flets.com/square/con_abw_x.html

ブラウザのセキュリティブロックがあればgooのサイトを「信頼済みサイト」(「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」)に追加してみるとか。

なお、gooのログインに使っているアドレス(ブロバイダのアカウントを使用した場合)を変更しましたか?
(元のブロバイダのアカウントは解約後、受信はできても送信が無効になる)

参考URL:http://ziddy.japan.zdnet.com/qa2595154.html

投稿日時 - 2011-11-25 04:32:07

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