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締切り済みの質問

sonyのvaio 内臓カメラについて。

skypeでテレビ電話をしていたのですが
最近、カメラ画面がでてきません。
パソコンの種類はsony-vaio ノート型パソコン vpceb48fj 
カメラはパソコンに内蔵されています。
カメラを起動させると画面に
Magic-i visual Effectsとでるだけで
映りません。
この原因と対処法をご存知の方
教えていただけないでしょうか?

投稿日時 - 2011-11-18 09:33:51

QNo.7139829

困ってます

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回答(1)

ANo.1

(1)デバイスマネージャでドライバは正常か確認(黄色の!?などがついていたら「更新」か再度専用ドライバをインストール)
(2)パーソナルファイアーウォールで遮断していないか確認(「例外ルール」にアプリケーションかネットワークで遮断しているプログラムなどを「追加・変更・登録」で「許可」または一時的に「無効」にして試す)
webカメラ、ドライバ、ツール、ポート競合、無線LAN関連プログラム、Windows Update
ファイアーウォールは競合するのでWindowsファイアーウォールは「無効」
(3)ネットワーク回線の一時的障害(輻輳による回線が遅くなることも)などもあります。
(4)ブラウザのセキュリティ設定でブロック

投稿日時 - 2011-11-18 11:09:20

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