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解決済みの質問

PowerDVD11(Ultra)でBlu-ray

上記、PowerDVD11(Ultra)ダウンロード版を購入しました。画像、音声など実に素晴らしいと思いますが、
[Blu-ray. 3D]と大きく謳って有りながら、Blu-rayデスクの再生などについての説明が、全くハッキリしません。毎回、PCを起動直後には
   
   「CyberLink UDFドライバが正常に組み込まれていません。
    CyberLink UDFドライバを再セットアップしてください。」

と云う警告文のようなものが出ますが・・・。そこでPowerDVD11(Ultra)をアンインストール、インストールし直してみても同様の繰り返しが続くだけ。わけが分かりません。

どうすれば、Blu-rayが使えるようになるのか、それとも、無理なのか、もし把握されていらっしゃるお方、
是非、お教え下さるよう、どうか宜しくお願いしております。

投稿日時 - 2011-10-25 01:19:36

QNo.7092738

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

サインインして技術的な質問というところですよ。


https://membership.cyberlink.com/prog/support/cs/service/technical-support.do

投稿日時 - 2011-10-25 18:29:18

お礼

早速のご回答、有難う御座いました。

お陰さまで直ちに質問の提出が出来、ほっとして居ります。

でも、Blu-rayともなると、まだまだ疑問が山積、無駄な出費を抑えつつ、徐々に勉強して参ります。

取り敢えず厚く御礼まで

投稿日時 - 2011-10-25 23:09:35

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回答(2)

ANo.1

直接の解答ではありません。


サポートにメールしてみたらいかがでしょう?
他のソフトのことでメールしたら2~3日で帰ってきましたよ。

投稿日時 - 2011-10-25 07:16:45

補足

ご親切に有難う御座います。

私の場合、ダウンロード版のせいでしょうか、(でも以前は出来た)サポートが、やたら繁雑になっていて、サポートメールのページに辿りつけないで、困っている状態なのです。(勿論、PCに弱いですし・・・)

大変、失礼勝手なお願いですが、御手すきの時間に、手順などをご指導頂けたら嬉しいのですが・・・。

申し訳御座いません。

投稿日時 - 2011-10-25 14:57:01

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