こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

Microsoft Silverlight の削除

以前、Microsoft Silverlight をインストールしたため、現在困っています。
Microsoft Update で、Microsoft Silverlight のセキュリティ更新プログラム(KB2617986)をインストールしろと言ってくるのですが、インストールは何回も失敗しました。
セキュリティソフトは ESET Smart Security 4 を使っていますが、アイコンの色がオレンジ色に変色していて不気味です。
自動更新の黄色いアイコンも、常に出ています。
私の場合、Microsoft Silverlight はインストールされていますが、アンインストールができません。
そして、再インストールもできません。
以前にも同じような質問がたくさんあり、解決した人もいるようですが、私はどの方法でも問題を解決できていません。
2つの不気味なアイコンにこれ以上悩まされるのは嫌なので、Microsoft Silverlight を力ずくでパソコンから消し去りたいと考えています。

前置きが長くなりましたが、C:\Program Files\Microsoft Silverlight\ をフォルダごと削除するとか、C:\Program Files\Microsoft Silverlight\4.0.60531.0\Silverlight.Configuration.exe というファイルのみを削除するのは危険でしょうか。
フォルダには .dll というファイルがたくさんあり、このタイプのファイルは削除しないほうがいいと聞いたことがあります。
よって、Silverlight.Configuration.exe のみを削除しようと思っているのですが、それだけでも危険でしょうか。
また、Silverlight.Configuration.exe のみを削除した場合、もう KB2617986 からは解放されるでしょうか。
パソコンに詳しい方、どうかアドバイスをください。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2011-10-14 04:15:57

QNo.7070335

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

「Windows Installer Clean Up」を使用してみられてはどうでしょう。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/699winicu/winicu.html

上記を試しても駄目な場合、やはり気になるのが(KB2617986)だと思います。

Windows Update で(KB2617986)が今後、出ないよう(KB2617986)を非表示に設定してください。
これで更新プログラムに出てこなくなります。

方法は下記 URL参照。
http://support.microsoft.com/kb/899791/ja

投稿日時 - 2011-10-19 09:46:42

お礼

結局、OS の再インストールで問題を解決しました。
Windows Installer Cleanup の利用は検討したのですが、下のページを見て思いとどまりました。

http://support.microsoft.com/kb/290301/ja

Microsoft Silverlight は二度とインストールしないつもりですが、Windows Update で更新プログラムを非表示に設定する方法は初めて知り、今後の参考になりそうです。
いろいろ教えてくださって、ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-10-21 01:07:03

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

インストールしたものを削除するのにインストールされた情報も
必要ですし、Programフォルダーに存在するものを削除されても
ますます問題を増やして、それ以上に対策を講じる事も不可能
になり、最終的にOSそのものの再インストールに必ずなります。

アンインストールできないとの事ですが、どのようにして
アンインストールを行っていますか?

exeファイルなどを削除するなどの記載があるのでどうしても
正確で適正なアンインストール手段を試みたか疑いが大いに
あります。

またアップデートから除外するなどの他の方法や手段もあります

投稿日時 - 2011-10-14 04:58:47

補足

お返事、どうもありがとうございます。
私は Windows XP を使っており、Microsoft Silverlight のアンインストール方法は以下の通りです。

コントロールパネル → プログラムの追加と削除 → Microsoft Silverlight を選んで削除ボタンをクリック

しかし、「この修正プログラムパッケージを開くことができませんでした。修正プログラムパッケージが存在し、アクセスできることを確認してください。またはアプリケーションベンダに問い合わせ、Windows インストーラの修正プログラムパッケージが有効であることを確認してください。」という、私には意味がよく理解できないエラーメッセージが出て、アンインストールができません。
それとは別に、レジストリエディタで Microsoft Silverlight に関連するレジストリをすべて削除してみましたが、効果はありませんでした。

アップデートから除外するなどの他の方法や手段というのを、教えていただけないでしょうか。

投稿日時 - 2011-10-14 05:25:25

お礼

回答、ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-10-21 01:08:26