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解決済みの質問

XPが正常に起動できないエラー

DELL GX260 Windows XPを使用しているのですが、頻繁に「 strike F1 to retry boot, F2 for setup utility 」エラーや「Primary hard disk drive 0 notfound」というエラーが表示されていました。(HDDが認識できない?エラー)
そしてよくPCがいきなりシャットダウンしてブルースクリーンが表示され「 UNKNOWN HARD ERROR 」というエラーが白文字で表示されることもありました。

なのでこのままにしておいたら危ないと思い、リカバリをしました。
最初は普通に使えていましたが突然また同じ現象が起こりました。
そこで「Test disk」というソフトを使いパーティションを復元したらまた起動できるようになったのですが、
念のため他のエラーも探してみよう。と思って検索して色々調べました。
まず「HDD Regenerator」というソフトを使ってみました。
このソフトで不良セクタが修復された方が沢山いるそうなので試してみたのですが、
「Delays Detected」セクタが沢山発見されました。
検索して調べてみると、このセクタは修復できないセクタだと知り諦めました。

その後「HD Tune」を使ってエラーチェックしてみましたが、全て緑(異常なし)になっていました。


たまに
「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows XP を起動できませんでした:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM」というエラーが表示されたことがよくあったので、
次はレジストリの修復を試そうと思い、XPで回復コンソールからシステムの復元(http://blogs.yahoo.co.jp/kechi2adomin/17438345.html)をやってみました。

途中までは問題なかったのですが、「cd "System Volume Information"」というフォルダが見つかりませんでした。なのでもう他にどうすることもできなく仕方ないので/exit と打ち込み再起動したのですが、

「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows XP を起動できませんでした:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM」
がまた出てきてしまいました。

なのでレジストリの破損により Windows XP を起動できなくなった場合の回復方法(http://support.microsoft.com/kb/307545/ja)を試しました。

この方法はうまくいって、XPを起動できるようになったのですが
黒画面でいままで見た事がない「lsass.exe」というエラーが出てきてしまい次に進めなくなってしまいました。
セーフモードを試してみましたが、また「lsass.exe」エラーが表示されます。

そしてまた「 strike F1 to retry boot, F2 for setup utility 」「 Primary hard disk drive 0 notfound 」のエラーが出てきてしまいました。
今は「knoppix」を試していますが、黒画面で途中から何も起動されません。

せっかく直ったと思ったのに、また元通りになってしまって泣きそうです。
大切なデータが入っているので、データが消えるのは避けたいです。

回答よろしくお願いします。

投稿日時 - 2011-09-25 20:45:48

QNo.7034065

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

HDDが壊れかかっているのですから、データの救出を優先すべきでしょう。)KNOPPIXのCDを作成して起動し、認識するなら外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

それで駄目なら専門業者へ相談したら如何ですか。

投稿日時 - 2011-09-25 21:11:34

お礼

Knoppix最新版をCDに焼いて起動してもHDDが認識されなかったのですが、
パソコンを横に置いて起動したらちゃんと認識されました。

そしてKnoppixレジストリを復旧する方法を試したらPCが起動するようになりました。
回答してくれたお二人方ありがとうございました!

投稿日時 - 2011-09-26 01:03:07

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回答(2)

ANo.2

現状「 Primary hard disk drive 0 notfound 」と表示されるということは、データの入っている部品=HDDが認識されていません。エラーメッセージと症状からして、HDDが物理的に壊れている恐れがあります。

ケース1) HDDが物理的に壊れている場合

素人がデータ復旧させるのは不可能に近いです。データレスキューを専門でやっている業者に依頼すれば復元できるかもしれませんが、高額な費用がかかります。

ケース2)内部の配線の緩みなど接触不良

PC本体を開けてHDDをマザーボードに接続しているIDEケーブルを抜き差ししたら改善するかもしれません。必ず、電源コードを抜いた状態で行ってください。また、今まで本体内部を触ったことがないのであれば、別の故障を招く恐れがあるのでお勧めできません。

ケース3)HDDは壊れていないけど、周りの部品に問題があって認識されていない

他のPCに起動しないPCのHDDを内部または外部接続して認識するか試してみる。これも、PCの内部を触ったことが無いならあまりお勧めできません。

*********************

PCの本体を開けた経験が無く上記を試せない場合、以下を試してみてください。

1)本体に接続されているケーブルをマウス、キーボード、ディスプレイといった最低限必要なものだけにする。
2)本体の電源ケーブルを抜いてから、電源ボタンを数回押して回路上の電気を放電する。
3)電源ケーブルを接続し、電源を投入してからBIOSを起動する(メーカーロゴが表示されたタイミングでF2キー押下すれば起動するはずです)。
4)BIOSの設定値を初期化してから再起動してみる。

BIOS設定値を初期化する方法は、BIOSの種類によって異なりますが、「Load Setup Defaults」のような設定を元に戻す旨のメッセージを選択してから「save changes」のような項目で設定を保存し「exit」の項目を選択すると再起動します。「 Save & Exit Setup」のように2つの項目がまとまっているタイプもあります。

投稿日時 - 2011-09-25 21:37:30

お礼

今回は自己解決できました!
また何か起きた時のために覚えておきますね。ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-09-26 01:04:00

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