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締切り済みの質問

メールが送れません。

ウィンドォウズメールでExcelを添付するとメールが送れません。もちろんpc上でExcelは機能していますし、その他のファイルや写真は送ることができます。どなたか対処法をご教示ください。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2011-09-21 13:28:48

QNo.7025115

困ってます

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回答(3)

ANo.3

少し調べてみましたが、
ExcelやWordのファイルは編集中はロックがかかっているため、
送信できないようです。
一旦保存し、ExcelやWordを終了させてから送信してみてはどうでしょうか?

http://www.724685.com/weekly/qa090401.htm

投稿日時 - 2011-09-21 17:57:41

お礼

ありがとうごいました。作成したファイルは終了保管して送信しようとしています。しかし、Excelだけがおくれません。

投稿日時 - 2011-09-21 18:20:22

ANo.2

ファイルサイズが大き過ぎて、プロバイダーが許している添付ファイルのサイズ上限を超えてません?
送れないExcel、送れるファイルや写真のサイズはそれぞれどれ程(何MB)なのでしょうか?

投稿日時 - 2011-09-21 13:35:44

お礼

ご指導誠にありがとうございました。本日の実績ではExcel20kb 写真はjpeg×6枚 1360kbです。

投稿日時 - 2011-09-21 17:05:57

ANo.1

zipなどに圧縮してから送る。

投稿日時 - 2011-09-21 13:35:34

お礼

ご指導ありがとうございました。本日実績では Exelは21kb(送信不能)で 写真はjpeg 6枚 総量1320kb(送信可能) でした。 送る容量の問題ではない気がします。 

投稿日時 - 2011-09-21 17:10:44

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