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締切り済みの質問

auとdocomoで迷っています。

今現在はauのユーザーです。
スマホではなく、従来の携帯での機種変更を考えています。

近くのauショップに行ってみたのですが、どうもピンとくる機種がありません。
その上、「現行機種が来年以降使えなくなるので、値引き率がお得になっています。」と言われたのですが、別の量販店で聞いたら、私のは来年以降も使える機種でした。(自分でauに問い合わせて確認もしました。)
また、ポイント数も間違ったことを言われて、(このショップは大丈夫なのだろうか?いやau自体は今後大丈夫なんだろうか?)と少しauに対する不信感に襲われました。

docomoには携帯でも種類が多くて、店員さんの対応もわりあいとスマートでした。
ちょうどこの9月でauを解約できるので、docomoに変えようか迷っています。

auとdocomoの長所、短所、そして今後の展望などを教えて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2011-08-23 10:09:04

QNo.6961605

困ってます

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回答(2)

ANo.2

ソフトバンクのユーザーです。

 ドコモと auに大きな差はありません。 両社とも大会社がバックに控えています。 auは独自のシステムを採用していますので 日本で使うには問題無いですが 海外対応に消極的です。 

 OKWaveの過去ログに腐るくらいのコメントが在りますので ご覧になってから 決めたら良いと思います。 

 OKWaveでは最悪の対応、批判のソフトバンクですが 上手く付き合って行けば 他社に変更する気にもなりません。

投稿日時 - 2011-08-23 12:17:51

お礼

回答ありがとうございます!
両社ともに大会社がバックに控えているんですか~。そしてauは海外対応に消極的なんですね。
情報ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-08-24 22:43:58

ANo.1

3flowersさん、こんにちは。

私は去年、softbank → docomoに変更しました。そのため、少しdocomo寄りな話
になってしまいますが「教えて!goo」の魅力はこういったそれぞれの情報の偏りが集ま
って一つの見解に至ることだと思うので、私感を書かせてもらいます。

まず、auと docomoですと、電波状況は同程度です。場所によっては優劣があるかも
しれませんが、どの地域でもショボイ softbankに比べたら雲泥です。設備に投資して
いる金額が違います( softbankはその分を宣伝・広告費にあてていると思います )。

サービス継続性はわかりません。どちらも大会社ですので潰れることはまずないでしょうが
採算が合わないと今後、携帯事業を縮小していく可能性はあります。

量販店の対応力は・・・イコール携帯キャリアの力、と考えるのは可哀想ですが、それも
含めてサービスと捉えるのであれば、私もdocomoの対応はとても気に入っています。
docomoショップへ行くと、それは顕著ですね。とても優しく丁寧です。

あとは・・・機種の差だと思います。気に入った機種で選んでしまうのが一番かもしれませんね。

投稿日時 - 2011-08-23 10:42:22

お礼

回答ありがとうございます!
どちらも潰れることはないんですね~。
確かに気に入った機種で選んでしまうのがいいかもしれませんね~。
参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-08-24 22:41:49

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