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解決済みの質問

iTunes store が表示されない

突然iTunes storeの表示がされなくなりました。
表示されない=iTunesの枠にみで枠内が真っ白状態。
iTunes のバージョンやwindowsのアップデートは最新のものになっています。
フリーのウィルスソフト(avast)は入ってますがつい5日前までは普通に表示されていました。
ちなみにOSはWindows vista homeでiTunesはバージョンは10.4.0.80です。

投稿日時 - 2011-08-21 21:52:39

QNo.6958417

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

8/19にiTunes10.2(10.1だったかも)⇒10.4にUpdateしてから私も同じ現象になりました。

同じ症状となっているひとは他にも多くいるみたいですが、何が原因でこの現象になるのか判明はしていないようです。(ジャンプアップしたのがまずかったのかと思い込んでいますしたが・・・)

回避策としては現状では再インストールしかないようです。しかも単純にiTunesだけ上書きインストールしてもだめみたいです。下記の回避策で私のPCでは復旧できました。

●同類の嘆き
https://discussionsjapan.apple.com/message/100610793#100610793
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10096972?start=0&tstart=0

●回避策(削除順番は守ったほうがよさげ・・・)
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP

投稿日時 - 2011-08-23 02:04:57

お礼

回答ありがとうございいました。
すでに解決しました。
再インストールでなおりました。

投稿日時 - 2012-04-17 18:42:37

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

もうかなり時間が経っていますので解決済みかもしれませんが、PCに「i-フィルター」が入っていませんか?

i-フィルターとのコンフリクトでiTunes storeやiTunesのいろんなサーバとの通信、またiCloudが全て機能していませんでしたが、i-フィルターをアンインストールしたところすべて繫がり、iCloudのサインインも初めてできました!

Windows7の32bitですがもし参考になればと思い情報提供させていただきました。ちなみにこの事象を改善しようとiTunesは最新のバージョンに常にアップしていました。

投稿日時 - 2012-04-17 15:39:56

お礼

回答ありがとうございます。
iフィルターもクセモノなんですね。
参考になりました。

投稿日時 - 2012-04-17 18:43:35

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