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Windows7のトラブル??

PrimePC Core i7 Extreme-975 3.33GHz 6GBメモリ(2.49GB使用) 水冷 80GB SSDSA2MH080G1C1-M / 1TB HD 7200rpm 32MB
Windows Vista Business SP1 32bitプレインストールを優待アップグレードキャンペーン向け版でWindows7 Professionalにアップグレードしております。

購入当初に7にアップグレードしたのですが、その直後位から
・Windows Live メールのおよそ20秒くらいのフリーズ(応答なし)
・Internet Exploreののおよそ20秒くらいのフリーズ(応答なし)
・Windows7のデスクトップ上の作業(フォルダを選ぶとかゴミ箱に捨てるとか、カーソルの移動とか)の最中の20秒くらいのフリーズ
・完全なフリーズ(画面はおろかカーソルも動かない)
・ブルースクリーン
などが頻発します。当初はそれでも頻回では無かったので、ソフトの相性が悪いのかな?と
思っていたのですが、最近は仕事が停滞してしまう程に頻発しております。
PCドクター等でスキャンしても問題は無いとの回答です。
ウィルスチェックも問題はないようです。
どなたか同じような事象でお困りの方、又は解決の方法などお教え頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

投稿日時 - 2011-08-15 10:46:17

QNo.6943841

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

PrimePC ガレリア ZX-E Extreme-Edition 965 メモリ3GBで購入して
OSはWindowsVista Ultimate 32bitでしたが、それをMicrosoftの製品版
Windows7 Ultimate用のアップデート版でWindows7 Ultimate 32bitにして
使用していますが、サクサク動作しています。

Windows7のアップデート用DVDは、エディションを合わせないといけないと
当初から見聞きしていたものですから、WindowsVista Ultimate用を使用
しました。

おわかりかと思いますが、WindowsVista Professionalからは
Windows7 Professionalへ、WindowsVista Ultimateからは
Windows7 Ultimateしかアップデートできません。

WindowsVista Businessというエディションは寡聞にして知らないのですが
Windows7 Professionalに正常にアップデートできるものなのでしょうか?
そこのところが少し心配です。杞憂に終わればいいのですが・・・

投稿日時 - 2011-08-15 19:28:07

お礼

ご回答ありがとうございます。

エディションを合わせるとは全く存じ上げませんでした。
当初からドスパラ一式にセットされていたWindows7アップデート版だった為に、
何の疑問も無くそのまま使用してしまっておりました。
さっそく問い合わせてみます。
大変助かりました。

投稿日時 - 2011-08-16 09:04:34

ANo.4

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回答(4)

ANo.3

ウイルス対策ソフトを複数入れていたりしませんか?
複数入れると競合が起こり動作が不安定になります。

投稿日時 - 2011-08-15 13:41:33

お礼

ご回答ありがとうございます。
ウィルス対策ソフトは一種類しか入れておりませんでした。
一度、それも外して様子を見てみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-08-16 09:06:34

はじめまして、よろしくお願い致します。

メーカー名は?機種は?

詳細がわからないと回答できません。

色々HPでビスタからwin7にアップデートすると不具合が発生するという
ことが記載されています。

クリーンインストールしなおすことですね。

メーカーに問い合わせることです。

ちなみに、メーカー製PC(OEM)で製品版アップデートだと対応不可であると
購入店に聞いたことがあります。

製品版アップデートは、製品版のビスタライセンスからではないと駄目だと言って
いました。

ご参考まで。

投稿日時 - 2011-08-15 11:57:54

お礼

ご回答ありがとうございます。
すいません。舌足らずでした。
メーカー名はドスパラのプライムPC(組上)です。
機種はPrime Galleria ZXR-Eです。

元々ドスパラのセットに最初から付属されていたアップデート版
だったので、何の疑問も無く使ってしまいました。
メーカーに一度対応を確認した上で、致し方なければ
痛い出費ですがご忠告通りクリーンインストールし直してみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-08-16 09:11:29

ANo.1

 さすがにプロの使う道具といった構成ですね。

 たった3人ですが、私の周りにいる一応マニア達は、みんなVISTA から7 へのアップグレードに失敗しています。

 データファイルをバックアップして、新規にWin 7 をインストールしなおしてはいかがでしょうか。

 単に、うまくアップグレードできていないだけだと思いますよ。

投稿日時 - 2011-08-15 11:34:19

お礼

ご回答ありがとうございます。

当方、仕事の必要性からハイスペックのPCにせざるを得ませんが、
実際は私自身は余りPC自体に詳しい訳では無いので、単純に
メーカーのリコメンド通りにインストールした積りだったのですが、
うまく行かないものですね。
作業が中断してしまうのはちょっと痛いですが、このままだと仕事
もスムーズに進みませんので、新規にインストールし直してみます。
アドバイスありがとうございました。

投稿日時 - 2011-08-16 09:16:48

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