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解決済みの質問

Tポイントが溜まっていないのはなぜ? 

記憶があやふやなのですが、以前はツタヤのTカードを持っていました。
ある時点で、何やら統合するというので、その手続きをした覚えがあります。
今年の初め、ファミマでポイントを貯めるためにファミマTカードに変更しました。
その時、ツタヤのTポイントを全部使ってゼロにしました。
その後、ファミマで買うときや、ガソリンを入れる時にファミマTカードでポイントを
貯めています。
ところが、ネット上でポイント残高を見ようとすると、ゼロになっています。
ツタヤのTカードとファミマTカードが混乱しているような気がしますが、
どうしたら現在のTポイントを確認できるのでしょうか?

投稿日時 - 2011-07-26 16:00:12

QNo.6900828

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質問者が選んだベストアンサー

こんにちは!
www.tpoint.jp/
で確認できるはずです。若しくはファミマのレシートに記載されているURL又は電話番号に連絡してもいいと思います。
種類によって異なるかもしれませんが、中には一年間使用していないとポイントが消滅する場合もあるそうです。又余談ですが、煙草などさファミマなどで購入されてもポイントはつきません。
失礼しました。

投稿日時 - 2011-07-26 16:22:21

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回答(2)

ANo.2

 レシートにポイントが出てきませんか? ファミマのレシートでは確認出来ます。

 もしかしてネットでの場合、登録が必要とかでは?

投稿日時 - 2011-07-26 16:24:25

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