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締切り済みの質問

windows7 ブルースクリーンで困っています。

ブルースクリーンで困っています。
Technical infomation:

STOP:0x0000007F (0x00000008,0x807C9750,0x00000000,0x00000000)
文中に上記テクニカル インフォメーション コードがあります。
再起動はできますが、しばらくすると、ブルースクリーンになります。一応、文面すべては下記の通りです。

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

If this is the first you've seen this stop error screen,restart your computer.
If this screen appears again,follow these steps:

Run a system diagnostic utility supplied by your hardware manufacturer.
In particular,run a memory check,and check for faulty or mismatched memory.Try changing video adapters.

Disable or remove any newly installed hardware and drivers.Disable or remove any newly installed software.
If you need to use safe mode to remove or disable components,restart your computer,press F8 to select Advaced Startup Options,and then select Safe Mode.

Technical infomation:

STOP:0x0000007F (0x00000008,0x807C9750,0x00000000,0x00000000)

Collecting data for crash dump...
Initilizing disk for crash dump...
Beginning dump of physial memory.
Dumping physical memory to disc: 100
Physical memory dump complate.
Contact your system admin or technical support group for further assistance.

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2011-06-30 22:02:46

QNo.6845892

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回答(3)

ANo.3

ロゴ画面の後にこのような英文でのブルースクリーンですよね。

恐らくセーフモードも立ち上がらないと思いますよ。

初めて出たエラーなら再起動してください。と言う部分。

何度も何度も起動するたびにこの画面じゃないでしょうか?

メモリ不良ならロゴ画面時にビープ音が出ます。
又は、ロゴの画面すら表示しない。

マザーはロゴが出れば故障していないことのほうが多い。

残りは、OS起動するためのHDDです。
完全にHDDを認識しないのであれば黒い画面で白いIが点滅。
ある程度読みながら突然ディスクが読めなくなりブルースクリーン?

HDD交換でOS再インストールすれば解消します。

投稿日時 - 2011-06-30 23:45:12

お礼

ありがとうございました。

結局、ハードディスク交換、再インストールで解消しました。

Windows7の不具合が原因のようです。
常駐ソフトとドライバーの競合等でハードディスクに常時アクセスしていたために、ハードディスクにトラブルが発生した模様です。ひとつひとつを検証できていないため、問題は特定できませんでしたが。マイクロソフトにも似たような事例があるようです。

投稿日時 - 2011-07-15 05:19:36

ANo.2

英語のメッセージにも書かれていますが、セーフモードは試してみましたか。立ち上げ時に F8キーを連打してセーフモードで立ちあけます。
セーフモードで立ち上がればソフトの問題、例えば最近追加したハードウェアのドライバとか、インストールしたソフトの問題の可能性があります。

ブルースクリーンが発生する前に、ハードの追加・入れ替え、ソフトのインストールをしていませんか。

投稿日時 - 2011-06-30 22:32:34

お礼

ありがとうございました。

結局、ハードディスク交換、再インストールで解消しました。

Windows7の不具合が原因のようです。
常駐ソフトとドライバーの競合等でハードディスクに常時アクセスしていたために、ハードディスクにトラブルが発生した模様です。ひとつひとつを検証できていないため、問題は特定できませんでしたが。マイクロソフトにも似たような事例があるようです。

投稿日時 - 2011-07-15 05:20:08

http://support.microsoft.com/kb/137539/ja
原因STOP:0x0000007F (0x00000008,0x807C9750,0x00000000,0x00000000)
HDDの故障かメモリに原因があると思います。
私の場合はHDDでした・・・。

投稿日時 - 2011-06-30 22:18:51

お礼

ありがとうございました。

結局、ハードディスク交換、再インストールで解消しました。

Windows7の不具合が原因のようです。
常駐ソフトとドライバーの競合等でハードディスクに常時アクセスしていたために、ハードディスクにトラブルが発生した模様です。ひとつひとつを検証できていないため、問題は特定できませんでしたが。マイクロソフトにも似たような事例があるようです。

投稿日時 - 2011-07-15 05:20:28

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