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解決済みの質問

お詫び状の書き方を教えてください

講演会で何人かの講師をピックアップするように言われて講師の方と連絡を取り合っていましたが、
突然上層部の紹介という形で別の方に決まりました。
先の講師の方とは日程の確認だけで正式に依頼はしていませんでした。
キャンセルの旨をお伝えしたいのですが、紹介で別の方にお願いすると正直に言ったほうがいいでしょうか?

その際、インターネットの講演会申込フォームから最初に連絡してメールでのやりとりだったのですが断りの連絡もメールで構わないのでしょうか?
手紙のほうが丁寧かと思いますが、どのような文面にすればよいか教えてください。

投稿日時 - 2011-06-15 15:36:38

QNo.6811352

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

この場合は手紙の方が失礼になりません。

単なる連絡ならメールで構いませんが、頼んでおいて
キャンセるする場合は、メールだと軽く扱われた、と思われてしまい、
怒りを買うかもしれません。

今後の為にも丁寧な対応をしておくべきです。

手紙は通常のフォーマットで、拝啓から始めて、
謝罪の文面は
「今回は、上層部の懇意にしている方にお願いする事になりましたので、
次回の時はお願い致します。」とでもしておけば良いのでは。

投稿日時 - 2011-06-15 16:15:32

お礼

まだ正式な契約でなかったのでメールでもいいかなとは思っていましたが、
確かに今後のことも考えると手紙のほうがお詫びの気持ちが伝わりますね。
回答ありがとうございました

投稿日時 - 2011-06-16 21:57:58

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回答(2)

文面は、一例です。適宜アレンジして下さい。


拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
 さて、先日来、こちらから講師のお願いをしておりましたが、
急遽、弊社の知人が引き受けて下さるとの事です。
こちらからお願いしておきながら、誠に心苦しく申し訳ございませんが、
次の機会には、是非お願いしたいと存じます。
 なにとぞ失礼の段、お許し下さいませ。
 天候不順の折柄、御身お大切になさって下さいませ。
                          敬具

投稿日時 - 2011-06-15 17:23:40

お礼

すぐに回答いただきありがとうございました。

投稿日時 - 2011-06-16 22:01:00

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