こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

パソコンが壊れました

パソコンが急に起動できなくなりました。
セーフモードでもたちあがりません。


ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく起動できませんでした、という画面が出てきます。そこからセーフモードで起動を試みるのですが、起動できずまたこの画面に戻ってきます。

中のデータを取り出すことは出来るのでしょうか…。

投稿日時 - 2011-06-10 23:23:56

QNo.6800605

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

いやいや、先ずは↓これを行うのが先でしょう。
http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0639.html

これでダメならデーターの取り出しをしましょう。

バックアップソフトの中には、CD(DVD)-ROMから起動できるものがあるので、
それでDVD-R(W)や他のHDD等にデータを退避させれば良いと思います。

投稿日時 - 2011-06-11 00:37:01

お礼

なんとか起動できました!今のうちにデータを待避します。
皆さんの回答と兼ね合わせて解決できました。

XPのCDをブートできなくて、BIOS?でブートの順番を変えたり、回復コンソールでchkdskと入力したりしなければいけませんでしたが、なんとかできました。何回かchkdskをトライして、ようやくできました。

助かりました。ありがとうございます!他の方にはあとでお礼いたします。

投稿日時 - 2011-06-11 23:01:36

ANo.3

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(4)

ANo.4

ほとんどWindows特有の不具合として、ファイルシステムの異常によって
システムファイルの読み取り不能からOS起動不能となることがあります。

今回の問題も、その類例だと考えられますが
原因として、ファイルシステムの異常が予想されるので
堅実な手段は、他のWindowsシステムを使ってchkdskを行なうことです。

これによってファイルシステムの異常が解消されれば
それだけで、正常に起動できるようになる場合もありえます。


私自身は管理するWindowsマシンが無いので、厳密な復旧手段は知りませんが
たとえば、同様にセーフモード不能になった上司のXP搭載ノートPCで
UbuntuのLiveCDからntfsfixコマンドでchkdsk処理を促し
Windows起動時の自動chkdskによって復旧したことはあります。

電源強制断などによって、ファイルシステムに異常が発生するだけでなく
NTFSのダーティビットが立たない状態が生まれることによって
本来のWindowsの堅牢性を支える自動chkdskが殺されることがあるのです。
(ntfsfixはそのダーティビットを立てるだけのツールです)

もちろん、もっと深刻なトラブルの可能性もあるのですが…
chkdskが行なわれていないファイルシステムについては
そこからデータを取り出したとしても
本来のNTFSの信頼性は確保されておらず
データファイルの異常を伴う恐れもあります。


すべては、バックアップに勝る対策は無いと言えます。

私自身、上司PCでntfsfixを行なう前に、自前のHDDで
内蔵HDD自体のイメージバックアップを行なっていますし。

投稿日時 - 2011-06-11 00:45:53

お礼

おっしゃる通り、chkdskができなくなっていたようです。
XPをなんとか再インストールして、chkdsk処理を促しましたら
復旧しました。
どうもありがとうございます!
今後内蔵HDDを増やし、バックアップ体制をととのえようと思います。

投稿日時 - 2011-06-12 15:50:41

ANo.2

こんにちは。

>中のデータを取り出すことは出来るのでしょうか…。

可能です。たとえば、パソコンの中のハードディスクを取り出し、SATA(またはIDE)形式をUSB接続形式に変換するアダプタを用いてほかのPCへ外付けドライブとして繋ぎ、ハードディスク内の情報をピックアップして救出するのです。

もう一つの方法は、とくにノートパソコンのようにハードディスクを容易に取り出せない場合に便利な方法ですが、Ubuntuを用います。これはCDから起動できるLinux系のOSであり、参考URLに記したサイトのリンクからダウンロードが可能です。ダウンロードしたisoファイルをCDに焼き、それを起動しなくなったパソコンのCDドライブにセットして電源を入れ、Ubuntuを立ち上げます。Ubuntuが起動したらUSBメモリや外付けドライブを接続し、ハードディスク内のデータをそれらに移動しましょう。これでデータの救出が出来ます。

参考URL:http://www.ubuntulinux.jp/

投稿日時 - 2011-06-10 23:41:24

お礼

なんとか復旧できました。
ケーブルを買おうと思っていたのですが
買わなくてすむようになりました。
しかし、今後のことも考え購入しておこうと思います。
また、バックアップのことや、パソコン2台体制などもあわせて考えていこうと思います。
どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2011-06-12 15:52:00

ANo.1

m3u

もし、インターネットにつながっているパソコンがあるのならば、KNOPPIXのようなCDブートのLinuxを利用してみるのも手かも知れません。

パソコンが無い場合、セーフーモードでも起動しないので、業者さんに任せるしかないと思います。

また、KNOPPIXはちょっと設定が必要だったりするので、難しいと思ったら下手なことをせずに、とりあえずサポートセンターで対応を考えてもらうほうがいいです。

KNOPPIX
  http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/

KNOPPIXを利用したデータ救出のホームページ
  http://ii.la/narida/knoppix.html

投稿日時 - 2011-06-10 23:38:28

お礼

なんとか復旧できました。
こちらの方法は使わなくてすんだのですが、
今後のことも考え、はっていただいたリンクに目を通しておくことにします。
どうもありがとうございました!

投稿日時 - 2011-06-12 15:52:58

あなたにオススメの質問