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解決済みの質問

windows7 sp1

よろしくお願いします。

windows7 sp1をアップデートしようと思ったのですが、インストールに失敗しました。元の構成に戻します。とメッセージが出てアップデートできません。

修正プログラムもインストールしたり、Microsoft ダウンロードページから直接ダウンロードしてインストールしても、上記のメッセージがでて出来ません。

ご回答の程よろしくお願い致します。

投稿日時 - 2011-06-10 20:06:19

QNo.6800111

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

システム更新準備ツールとは


システム更新準備ツールは、Windows の更新プログラムやサービス パックのインストールを妨げる可能性のある問題を修正するために利用できます。たとえば、破損したシステム ファイルが原因で更新プログラムによってコンピューターで実行されている Windows のバージョンを認識できない場合、その更新プログラムはインストールされない可能性があります。

コンピューターが更新プログラムまたはサービス パックをインストールする際に問題がある場合は、このツールをダウンロードして、インストールします。ツールは自動的に実行されます。その後で、更新プログラムまたはサービス パックのインストールを再度実行してください。




http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

投稿日時 - 2011-06-10 20:26:46

補足

ご回答ありがとうございます。

システム更新準備ツールをダウンロードし、インストールしました。
その後、sp1をインストールしましたが、構成中10%位で一回再起動され11%のところで、失敗しましたと出ます。
その後ログインすると、「インストールは正常に完了しませんでした。」、「エラー:ERROR_NOT_FOUND(0X80070490)と出ます。

投稿日時 - 2011-06-10 20:51:38

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

システム更新準備ツールでもだめだった場合は
修復インストールをするしかないようです。

http://support.microsoft.com/kb/958044

投稿日時 - 2011-06-10 21:04:41

補足

ご回答ありがとうございます。
早速試してみましたが、容量が足りませんとメッセージが出ました。
マイコンピュータ上で見ると使用容量が44.7GB(OSとWINDOWS UPDATE のみ)も使われていました;;そこで、DriveAnalyzer使用してcドライブの内訳を計測してみると、27.84GBしか使われていませんでした。
これってどういうことなのでしょうか??

投稿日時 - 2011-06-10 21:38:17

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