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解決済みの質問

間違えて送料を高くしてしまいました

落札されたのですが間違えて送料を高くしてしまいました訂正したいのですがどうしたら良いのですか?至急連絡下さい

投稿日時 - 2011-06-09 17:50:53

QNo.6797647

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

どの程度高くしてしまったのでしょう?
そのオークションサイトの仕組みにもよるかもしれませんが、私は以前オークションで落札した際に「送料が設定より安かったから」という理由で、商品と一緒に30円ほど入った封筒が送られてきましたよ。

数十円くらいの話であれば、商品と一緒に送れば問題ないかと思います。
(現金を送るのは、厳密に言えば禁止なんですけどね)

投稿日時 - 2011-06-09 18:09:19

お礼

凄く勉強になりました、その方法でさせて頂きます、どうもありがとございます。

投稿日時 - 2011-06-09 18:40:22

ANo.1

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回答(3)

ANo.3

どちらのオークションを利用されたのでしょうか?
相手とオークションサイトを通じてでも連絡をとる方法は無いでしょうか?
連絡する方法があればすぐさま訂正の連絡をしてください。

連絡する方法が無ければ郵便為替などで差額分返金してはいかがでしょうか?

投稿日時 - 2011-06-09 18:14:10

ANo.2

匿名取引なら、送料差額分の為替(や切手)を同梱する。
実名取引なら、振り込み前に「○○円差し引いてご入金してください」と連絡する。
振り込み後なら、振り込みで差額を返す。

どちらにしても 取引ナビ(などの連絡機能)を使って落札者さんと話したほうがいいですよ。

楽天オークションの場合は、送料の変更は不可ですね。
差額を切手や為替で返すしかありません。

ヤフオクなら、送料変更は可能のはずですが。

どちらにしても
「送料を間違えて高くしてしまいました。返金したいのですが、為替・切手・振り込みどれがいいですか? 金額は○○円です」
と、メッセージを送って相手の希望を待つ。

私の場合は、相手の意向を聞いて、郵便切手同封でした。
(ゆうぱっく持ち込みで100円マイナスになるところを、間違えて100円プラスにしてしまって、200円送料を余分に貰ってしたことがあります。)

ご参考までに

投稿日時 - 2011-06-09 18:12:58

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