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解決済みの質問

skypeにログインできません

パソコンをWindows7に変えてからskypeにログインできません

skypeを起動してIDとパスワードを入力すると
しばらくしてから
「skypeに接続できませんでした」とでてヘルプ参照すると
「ネットワーク管理者に問い合わせる。Skypeを再起動し、自動的に再接続するまで2分ほど待つ」
とでました。


とりあえずやったこと
再インストール
skype4.2での起動
shared.xmlの削除
ルータの再接続
接続設定の上記のポートに代わり、ポート80を使用にチェック
ファイアーウォールの設定
セキュリティソフトの設定
別アカウントでのログイン

skypeホームページでログインできたのでID、PWともに間違ってはいませんでした。

回答よろしくお願いします

投稿日時 - 2011-06-04 05:56:54

QNo.6784955

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>skype4.2での起動
先月末、サービス障害に対応した最新版が提供されています
そちらで試してみてください。

Skype、サービス障害に対応 Windows版をアップデート
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1105/27/news017.html

投稿日時 - 2011-06-04 11:08:59

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

バージョンが古いとそうなります。
アンインストールして最新版を入れて下さい。
それでも駄目なら以下のサイトから お問い合わせ をクリックして問い合わせて下さい。
https://support.skype.com/ja/search/?q=%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96&support_request&search_first

投稿日時 - 2011-06-04 06:08:05

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