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解決済みの質問

ADSLから光回線への契約変更

今、自宅はフレッツADSL(プロバイダはぷらら)にて、インターネットへ接続しています。
時代の流れを感じ、このたび光回線に変更したいと考えています。
光回線はフレッツ光を予定し、プロバイダはぷららのままと考えています。
また、フレッツテレビに加入することにより、地デジ対策も同時に行いたいと思っています。

そこでなのですが、光回線へ変更する際、フレッツ(NTT)へ契約変更するのは承知ですが、どこで・どのように行えばよいのかわかりません。
また、プロバイダは変更しませんが、ADSLから光に変えるとなった場合、何らかの契約変更が必要なのでしょうか?
さらに、フレッツテレビの加入もどのように行えばよいかわかりません。

蛇足ですが、お得な契約変更の方法がありましたら、そのことについても回答お願いします。

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2011-05-20 23:25:35

QNo.6751800

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

質問者様は、
フレッツ光(プロバイダ:ぷらら)およびフレッツテレビをご利用になりたい
ということでよろしいですね。

まず前提として、
1、契約変更と考えるよりは、フレッツADSLを解約し、フレッツ光を新規に契約すると考えたほうがよいかもしれません。フレッツ光の新規契約となれば、さまざまなキャンペーンが適用されます。
2、プロバイダのプランは、フレッツ光とフレッツADSLで異なります。

さて、どこで、どのように申込むかについては、主なところで、
1、NTTの公式窓口 0120-116116 に電話する
2、NTT東日本の公式ホームページから申込む(http://flets.com/ftv/order/set.html?link_id=ord_sb
3、ぷららの公式ホームページから申込む(http://www.dreampartner.jp/mayu/promo6/hikari/service/tv.html
4、価格.comから申込む(http://kakaku.com/bb/
5、(ぷらら以外のプロバイダでよければ)ビックカメラ等の電気屋さんで申込む

キャンペーンでのキャッシュバックという点では、価格.comがお得ですが、
説明を聞きながら、一括で申し込みたいのであれば、NTTに電話するのが一番かと思います。

最後に、いずれの申し込み方法においても、フレッツADSLの解約の手続きも忘れずに行ってください。

投稿日時 - 2011-05-21 18:16:58

お礼

回答ありがとうございます。
いろいろな方法があるのですね…
とても勉強になりました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-05-21 22:37:55

ANo.4

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回答(5)

ANo.5

フレッツ光ネクスト  ハイスピードファミリー  (( ハイスピードマンションタイプ光配線方式) )
上記が  今回 導入予定の プランですね
光は良いですよ  とっても


契約変更ではなく

量販店などで応じた担当などが居ますから 新規申込を依頼すれば良いと思います
ぷららについては ホームページからのほうが 良いかも知れません
フレッツテレビは NTT窓口ですが 一応 ホームページで特典を確認した方がいいですね

要は 申込はそれぞれ 別が良いかも知れません

>蛇足ですが、お得な契約変更の方法がありましたら、そのことについても回答お願いします。
これは 変更ではなく みな 新規ですね

ぷららは 現 ADSLプランですが変更より 光で新規に申し込んだ方が割引期間など
特典があるかもしれませんので  メールアドレスに問題が無ければ 新規の方が良いでしょう

投稿日時 - 2011-05-21 21:33:30

お礼

回答ありがとうございます。
やはり新規契約のほうがよさそうですね…
ありがとうございます。

投稿日時 - 2011-05-21 22:39:42

この場合はNTT116などへ申し込まないで、 ぷららにマイページにログオンしてぷらら経由でNTT東または西に取り次いでもらうと、ぷららのキャッシュバックなどが確実に適応される。

http://www.plala.or.jp/

http://www.plala.or.jp/guest/flets_hikari/camp/

NTT東日本・NTT西日本116等へ直接申し込んでしまった場合は、本キャンペーン特典の対象外となります

http://www.plala.or.jp/guest/flets_hikari/atten/at_4.html

投稿日時 - 2011-05-21 09:21:14

お礼

回答ありがとうございます。
ぷららから直接申し込む方法もあるのですか…
検討させていただきます。

投稿日時 - 2011-05-21 22:36:57

ANo.2

光回線への移行は、特に今の契約にこだわる必要がなければ、新規契約キャンペーンを利用することをお勧めします。
そのほうが、工事費が業者負担だったり無料期間があったりなど、特典が多くついてきます。

フレッツ光特集 | プロバイダ(光ファイバー・ADSL)比較 - 価格.com
http://kakaku.com/bb/ad/flets/east.html

ぷらら光キャンペーン
http://www.plala.or.jp/guest/campaign/hikari/

投稿日時 - 2011-05-21 04:17:30

お礼

回答ありがとうございます。
新規キャンペーンのほうがお得のようですね。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-05-21 22:34:44

ANo.1

NTTは最初に116へ電話すれば、案内してくれますよ。恐らく別の番号へかけ直す事になります。フレッツテレビもそこで申し込めるでしょう。

ぷららのコース変更はぷららのサポートへ電話すれば教えてくれます。

投稿日時 - 2011-05-21 03:04:58

お礼

回答ありがとうございます。
その方法も、ぜひ検討させていただきます。

投稿日時 - 2011-05-21 22:33:44

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