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締切り済みの質問

CD,DVDドライバーが認識されなくなりました

DELL Inspire580のユーザーです(2010年3月購入)。1週間ぶりにDVDを再生しようとしたら動かないのでマイコンピュータを見るとアイコンも消えていて認識されなくなっていました。どなたか良い解決方法をご存知なら教えてほしいのですが。よろしくお願いします

投稿日時 - 2011-05-15 10:59:16

QNo.6738828

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回答(3)

ANo.3

ANo.1 です

では、こちらでトラブルシューティングします
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/Open-the-playing-and-burning-cds-dvds-and-bluray-discs-troubleshooter


ドライブとドライバの区別をつけましょう
ドライブはハードウェア、ドライバはソフトウェアです。

投稿日時 - 2011-05-15 13:45:21

ANo.2

こちらは?
http://support.microsoft.com/kb/314060/

投稿日時 - 2011-05-15 11:07:44

お礼

アドバイスいただきまして有難うございます
残念ながら問題解決はまだしていません
お勧めいただいたFix itを使った結果ドライバーの再インストールという指示が出て、そのとおり実行しましたが「CD Romドライバーのドライバーにもんだいがある」という表示が出て。そこで行き止まりでした。

投稿日時 - 2011-05-15 12:32:24

ANo.1

このサイトの「Fix it」を使ってみたらと思います。

診断ツール Fix it : CD や DVD ドライブが認識されない、読み取れない、書き込みできない問題 http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja

投稿日時 - 2011-05-15 11:02:59

お礼

お礼
アドバイスいただきまして有難うございます
残念ながら問題解決はまだしていません
お勧めいただいたFix itを使った結果ドライバーの再インストールという指示が出て、そのとおり実行しましたが「CD Romドライバーのドライバーにもんだいがある」という表示が出て。そこで行き止まりでした。

投稿日時 - 2011-05-15 12:33:21

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