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解決済みの質問

Yahoo!

Yahoo!の委託会社からADSLから光に変えないか!と何回も何回も電話がかかってきます!
もう何回も断っているのになぜ何度もかかってくるんでしょう?
どうしても光にかえないとダメなんですか?

そして、この苦情をYahoo!へ言いたいんですが、電話が全然つながりません。どの番号にかけたら一番いいでしょう?
知ってる方、教えて下さい。

投稿日時 - 2011-04-20 18:02:48

QNo.6681890

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Yahooの代理店からの電話ですね。代理店は1社だけではないですから、違うところから架かってきてませんか?非通知もありますね。古いデータを与えられて電話しているようですね。

経験上ですは、強い口調できっぱり、「光にするつもりはない!」旨、最初に言えば、比較的おとなしく退散してくれましたが。

>この苦情をYahoo!へ言いたいんですが、電話が全然つながりません。どの番号にかけたら一番いいでしょう?

YahooBB会員ですから、次のページの「ご意見・ご要望」の「お客様センター」のリンクでよいのではないかと思いますよ。
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/

投稿日時 - 2011-04-20 20:34:01

お礼

ほんとにしつこいです。色んな会社からかかってきます。
リンクしてみます。ありがとうございます

投稿日時 - 2011-04-21 21:57:16

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回答(3)

ANo.2

あまりしつこいなら国民生活センターへ相談してみたらどうでしょうか?

倍、現状で満足なら光へ変える必要は無いです。

投稿日時 - 2011-04-20 20:22:30

お礼

それいいアイデアです。今のままの方が安いですし、なんの不満もありません。
ナイスアイディアありがとうございます

投稿日時 - 2011-04-21 21:55:21

ANo.1

yahooはその委託会社とは関係がありませんので
たとえ連絡先がわかってもムダです

委託会社は全国にたくさんあって1社に断っても
別の会社が電話してきます

電話に出ないか
そのつどガチャギリするしか無いでしょう

解決法はyahooをやめるとリストからそのうち外れるかもしれません
だいたい
個人情報 yahoo ADSLでネット接続しているといった情報を
流しているのが問題なんですが・・

投稿日時 - 2011-04-20 20:21:03

お礼

そうですよね!あれ、いいんですか?
Yahoo!とは関係ないんですね…!ガチャギリ決定です。
ありがとうございます

投稿日時 - 2011-04-21 21:53:46

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