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締切り済みの質問

iPhoneに不具合が起きました

つい先ほどiPhoneを使おうとしたところ、ボタンを押しても画面が付かなくなりました。
そこでスリープボタンとホームボタンを押して再起動させたところまではいいのですが、
パスワード入力画面が出て、そこからすぐに最初のリンゴマークの画面に戻ってしまいます。
ずっとそれの繰り返しでiPhoneのホームに進めず、使えない状態です。
何分か待ちましたが変わりません。
どうにかパソコンを使わずにこの症状を解決する方法はありませんか?

投稿日時 - 2011-04-19 11:29:06

QNo.6678916

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回答(2)

ANo.2

iTunesに繋いで復元することができる
だから、パソコンが必要だ

投稿日時 - 2013-09-05 14:37:29

ANo.1

iTunesに繋いで復元、というのが真っ当な方法かと思いますが。

PCを使わないとなると、やはりiPhoneですから、ソフトバンクショップに持っていって初期化してもらうとかですかね。
でも自宅バックアップからの復元であればその時点でのデータになるはずですが、ショップだと完全クリアしかできませんよ。

投稿日時 - 2011-04-19 11:52:18

お礼

自力で直すにはやはりパソコンを使うしかなさそうですね。
いざとなったらSoftBankショップに行こうと思います。
回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-04-19 13:04:11

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