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締切り済みの質問

至急!Outlookの送受信エラーで困っています

パソコンを買い替えoffice2010の設定をしたのですが、初めは送受信もうまくできていたのですが、その後セキュリティ関係のセットアップをしたところメールの送受信がエラーになりできなくなりました。

関係ないかもしれませんが。

「Outlookデータファイルにアクセスできません」とエラー内容で出ます。

解決策を教えてください。


ついでにもう一つ、デスクトップにショートカットを作りたいのですがwordだけアイコンが出ません。
もう????状態です。

エクセルとアウトルックはちゃんとアイコンが出ています。
こちらも解決策を教えてください。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2011-03-05 00:56:02

QNo.6568929

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回答(2)

エラーの参考ヘルプがありますが。
(Outlook 2010 を使用して電子メールを送受信しようとすると、"0x8004010F: Outlook データ ファイルにアクセスできません" というエラーが表示される)
http://support.microsoft.com/kb/2289904/ja

Wordのショートカットだけができないとのことですが、自分で作成したらよいのではないですか。
プログラム一覧にOffice 2010のフォルダからとか、C:\Program FilesのMicrosoft Officeのフォルダに「WINWORD.EXE」があれば、それからでも作成可能と思います。

投稿日時 - 2011-03-05 08:24:14

ANo.1

セキュリティ対策ソフトを削除すれば直りませんか?
それで直るようならセキュリティ対策ソフトのサポートへ相談すると良いです。

投稿日時 - 2011-03-05 03:11:51

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