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解決済みの質問

フランス国鉄購入サイト

旅行案内で紹介されているサイト(www.sncf.com/en EN/flash/、画面にはRAIL EUROPEの大きな文字が表記されています)を日本語表記で操作して、切符を購入しましたが、予約番号が記載されているはずの確認のメールが着ません。あきらめて別のサイトで購入しましたので、このサイトの方はキャンセルしたいですが、キャンセル方法が画面上で出てきません。どなたか詳しい方教えてください。

投稿日時 - 2011-02-13 22:32:30

QNo.6520889

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

最終的に レイルヨーロッパの日本 Sitesで購入されたということですね。
http://www.raileurope-japan.com/

上記 レイルヨーロッパの日本 Sitesで 2度 購入したことがあります。
(1) 上記 Sitesでは、電子チケット(TOD)の場合でも、
  2営業日以内にご注文いただいた鉄道商品を発送いたします。 となっていて、確認のメールが届くのにしばらくかかります。<この 3連休は営業日ではない>

(2) ご注文確定後は変更・キャンセルできません。ご注意下さい。 と明記されていると臣います。

投稿日時 - 2011-02-13 23:34:11

お礼

早速の、ご回答大変ありがとうございます。メールをしばらく待ちます。又、ネット購入に慣れたいと思っていますが、疑義あるサイトではないことで安心いたしました。二重手配になったようですが、勉強代のつもりでいます。

投稿日時 - 2011-02-14 08:39:12

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