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解決済みの質問

iTunesを開けません

iTunesを開こうとしたら、「QuickTime Unavailable」と表示されて、iTunesを再インストールしろと書かれていました。Appleのサイトも見てみましたがよく解らず・・・。

何が原因でこうなって、再インストールとは具体的にどうすればよいのでしょうか?
再インストールすることによって以前のデータは消えたりしないのでしょうか?

ipod nano(第2世代)を使っています。
iTunes 7.0.2です。

素人なので易しく教えていただければと思います。
どうか宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2011-01-29 15:12:55

QNo.6483274

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

QuickTime Unavailableとは、直訳すれば「クイックタイムが利用できない」と
言う意味です。iTunesを再インストールしろとの指示が出るのは、バージョンが
古いせいではないかと思います。

ひとつお尋ねしたいのは、なにか理由があってver.7.0.2をお使いなのですか?
一昨日、最新バージョンの10.1.2.17が公開されましたが、なぜバージョンアップを
されないのでしょうか?

多分iTunesとQuickTimeの最新バージョンをインストールすれば解決すると思いますが
まさかとは思いますが、OSがwindows2000とかMeとかだったりはしないですよね?

最新バージョンは下記からダウンロード出来ます。

http://www.apple.com/jp/itunes/download/

投稿日時 - 2011-01-29 22:50:52

お礼

遅くなり大変申し訳ございません。
震災の影響や仕事やらで、やっとPCを触れた状態です。

教えていただいたURLからやっと何とか最新版をダウンロードして、開けるようになりました。
ちなみに、理由があって旧バージョンを使っていた訳ではなく、ただ単に何も知らずに使っていただけなのです・・・。

なにはともあれ、本当に助かりました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-05-28 16:03:49

ANo.1

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