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締切り済みの質問

無線LANルーターと家のモデムの不具合…?

最近 NECのAterm WR8170N という無線LANルーターを買って接続したんですが、家のデスクトップの方のOUTLOOKEXPRESS というメールのやつが使えない、 と言われましたのですが、 何が原因なのかが全く分かりません…。
OUTLOOK EXPRESSを開けると 以前使っていたctyのアドレスがでてきて キャンセルをクリックすると 
リダイヤルなどがでてきます…

分かりにくい説明ですいません。
こんな文でも意味が通じたなら 回答お待ちしております。
お願いします。

投稿日時 - 2011-01-12 00:57:13

QNo.6441830

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回答(4)

ANo.4

>以前の使われてないアドレスを削除したんですが、使用可能な接続と書いてあったのですが、削除してしまいました。
>大丈夫ですかね?

細かな事情がよく分かりませんが、以前契約していたプロバイダのメールでしたら、もう利用出来ない筈ですから削除しても良いと思います。
メールアドレスが、複数あるならそれぞれを指定通りに正しく設定する必要がありますが・・。

投稿日時 - 2011-01-13 14:16:57

お礼

できました。
ありがとうございました。

メールを送信できるようになっていたら
大丈夫ですよね。

投稿日時 - 2011-01-13 14:57:06

ANo.3

>最近 NECのAterm WR8170N という無線LANルーターを買って接続したんですが

お使いのネット回線の機器には、ルータの機能がないですか?
二重ルータになっていませんよね?

レンタルされている、終端装置等にルータの機能が無ければ「WR8170N」に、プロバイダのIDやパスワード入力しますので、今までのパソコンに設定してあった設定は不要になります。

メールソフトの設定は、そのままでも良い筈ですが間違っている部分があるかもしれませんので、詳細は契約されているプロバイダの説明通りに設定してあるかを確認して下さい。

「ダイヤルアップ画面が開いて、メールの送受信ができない」
http://www.aterm.jp/web/faq/15/15510.html
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/ie8set2.html
上記は、イメージですから詳細が分からなければプロバイダに問い合わせて正確な設定を聞いて下さい。

投稿日時 - 2011-01-12 17:03:19

お礼

回答ありがとうございます。

明日やってみます。

以前の使われてないアドレスを削除したんですが、使用可能な接続と書いてあったのですが、
削除してしまいました。

大丈夫ですかね?

投稿日時 - 2011-01-13 00:05:57

ANo.2

リダイヤルが出るってことは、ダイヤルアップ接続時代の古い設定が残っているからです。
今の回線はADSLか光だと思われますので、ダイヤルアップ接続ではありません。
まずは、outlookに入っている設定情報を削除してください。
で、今お使いのプロバイダーからメール情報が送られてきていると思いますので
その設定情報を新規入力してください。
(メールアドレスとパスワードが初期状態で送られてきているはずです)

投稿日時 - 2011-01-12 14:09:38

お礼

回答ありがとうございます。

メ-ルアドレスなどが記載されている というのは、
コミュファから送られてきた緑色の紙ですか?

投稿日時 - 2011-01-12 16:00:22

ANo.1

ツール→アカウント→メールタブを開きます。
前に使ってたメールアドレスの設定が入ったアカウントを一回だけクリックし、
右側に【削除】というボタンがありますから、削除します。

これで、前のメール情報がなくなりますから、
ダイヤルアップ(リダイヤルの元)は出てきません。

もちろん今使っているメールの設定が入っていないと、
アウトルックはメールの送受信が出来ませんが、それは大丈夫ですか?
メールタブの中に今のアドレスの設定が入ったアカウントがないなら、
契約書片手にアドレスやIDPWの設定をしないと使えませんよ。

投稿日時 - 2011-01-12 01:43:51

お礼

回答ありがとうございます。

インテターネット アカウントのメールで、pop commufa jp メール(規定) 接続がダイヤルアップコミュファ
と なっているんですが、メールタブの中って どういう意味ですか?
すいません。

投稿日時 - 2011-01-12 15:57:51

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