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解決済みの質問

4日前に買ったパソコンが突然シャットダウン

4日前に買ったパソコンが突然 前触れなく画面が消え、起動しなくなりました。電源を押しても何も変わりません、何が原因と考えられますでしょう?

また、明日(今日の朝) 初期不良品としてメーカーに電話しようと思いますが 箱や説明書類はありますが、コードを包んでいた袋などは捨ててしまいました。それでも大丈夫なものでしょうか?

購入したのは、パソコン工房のAthlon II X2搭載ミニタワーパソコンで、OSはwindows7です。
http://www.pc-koubou.jp/pc/amd.php

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2010-12-02 02:22:00

QNo.6357264

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

袋は不要です。
袋以外の中身を販売店へ返却して下さい。

投稿日時 - 2010-12-02 03:50:20

お礼

ありがとうございます。

今しがた 販売店にもっていった所、(最初は数十日預かると言われたのですが お願いしまくってみたら)小一時間ほどで修理してくれました。店員さんには迷惑を掛けましたが、素早い対応に感謝です。

一番先にご回答いただきましたので BAにさせていただきます。

投稿日時 - 2010-12-02 13:59:40

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回答(3)

保証書あれば平気です

投稿日時 - 2010-12-02 07:10:43

補足

そうなんですね!
今、電話したら
初期不良になるかどうか、直せるかどうかは症状を見ないと分からないと言っていました。

後ほど 販売店に持っていこうと思います。

投稿日時 - 2010-12-02 10:40:28

お礼

ありがとうございます!

投稿日時 - 2010-12-02 13:59:07

ANo.2

原因は不明ですが

>コードを包んでいた袋などは捨ててしまいました。それでも大丈夫なものでしょうか?
そこまで気にしなくていい筈です

投稿日時 - 2010-12-02 03:50:21

お礼

ありがとうございます!

投稿日時 - 2010-12-02 13:58:52

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