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締切り済みの質問

突然インターネット接続できなくなりました

誰かお助けお願いします!!

突然インターネットが接続できなくなりました…

どこが原因でこうなってしまったのかわからず、対処法もわかりません 
アドバイスお願いします

PCはWindows XPです
モデムはNTTのBフレッツ
ルーターはバッファローです 
無線LANを使ってインターネットをしていました 

繋がらなくなった当初はパソコン画面右下にでるパソコンマーク(インターネット接続を表すマーク)全てに×印がついていました 


NTTに電話したところプロバイダーと回線には異常はないと言われました 有線ではちゃんとインターネットにつながります!

無線LAN問題があると言われたのですが

先日自分でどうにかしようと思いcmdで調べたら以前とIPアドレスが違ったので
自分で入力したところ 右下のマークのところに『強いシグナル』と無線をキャッチ出来ているようで…インターネット接続成功と思えたのですが

インターネットはつながりませんでした

ルーターの方に原因があると言えるのでしょうか???

またネットワーク接続の画面をみるとローカルネットワークのところに×印があります 
もしかしてこっちが原因でしょうか??

まず何からしたら一番なのかわかりません…


パソコン詳しくないですがよろしくお願いします+

投稿日時 - 2010-11-16 18:10:14

QNo.6323737

困ってます

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回答(3)

ANo.3

季節柄 結露が起こりやすくなっています
ルーターのコンセントを1分抜き通電を一時止める
モデムから出ているLANケーブルをルーター本体の今と違うLANポートに接続してみる

投稿日時 - 2010-11-16 21:57:40

お礼

回答ありがとうございます*

突然繋がらなくなった時
電源をきって
再起動もさせてみたんです…

でも強いシグナルになってからはやってみてないので

試してみます!

ありがとうございます♪

投稿日時 - 2010-11-17 09:34:04

ANo.2

>有線ではちゃんとインターネットにつながります!
>無線LAN問題があると言われたのですが

無線の設定やチャンネル、他のアクセスポイントに接続、ノイズ等の原因が考えられますが、
(1)ルータの電源OFFは実行されていますか?
ほとんど電源OFF(1分以上放置)で解決する場合があります。
(2)他のアクセスポイントは表示されていませんか、そちらと接続されている可能性もあります。
a)アクセスポイントを貴方のアクセスポイントに変更する。
b)無線チャンネルを変更(ルータのマニュアル参照してください)。
(3)SSIDや暗号化キーがルータと合致しているかチェックする。

>先日自分でどうにかしようと思いcmdで調べたら以前とIPアドレスが違ったので
IPアドレスの取得を自動的に設定(通常は自動取得になっている)している場合はIPアドレスが不定期に変更しますので問題有りません(有線で接続できるということなので問題ありません)。

>ルーターの方に原因があると言えるのでしょうか???
有線LANで接続できているならルータの故障ではなく無線LANに原因があると考えられます。

>ローカルネットワークのところに×印がありますもしかしてこっちが原因でしょうか??
これも無線LANを使用しているのでローカルエリア接続のアイコンはX印が表示されるのが正常の表示です。
ちなみにLANケーブルを差し込むとXは消えローカルエリア接続のアイコンは接続と表示されますので試してみてください。

投稿日時 - 2010-11-16 20:25:31

お礼

回答ありがとうございます!!

ローカルエリア接続が×なのは無線LANが繋がっていなかったからなのですね(・∀・)

そういえばNTTに電話して有線で繋いだときは
接続になっていたことを思い出しました!

考えられる原因における対処法頑張って自分でできるかぎりやりたいとおもいます**

ありがとうございました!

投稿日時 - 2010-11-17 09:29:46

ANo.1

Windowsファイアーウォールは「無効」ですか?
セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールは「有効」ですか?遮断していませんか?
例:フレッツ接続ツールや無線LAN、Internet Explorer、Updateなど
ブラウザのセキュリティ設定でブロックはありませんか?
例:レベルが高すぎる
例:「ツール」「インターネットオプション」「接続」「LANの接続」「設定を自動的に検出する」にチェック

投稿日時 - 2010-11-16 18:47:59

お礼

何個かの例をあげていただきましてありがとうございます!*

早速試してみたいとおもいます。

ありがとうございました!!

投稿日時 - 2010-11-17 09:25:39

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