こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

再度 Microsoft Office Word

今朝 質問し ご回答をいただき ありがとうございます。
wendy02さんから
http://support.microsoft.com/kb/820919/
のご指導。
順次 実行(と言ってもまだ2ページまで)
Support Template へのショートカットの作成 が終りました。
次に 手順 1 : Word の Data レジストリ キーを削除ですが
デスクトップの [Support Template] ショートカットをダブルクリックしても
Support Template [Troubleshoot Utility] が表示されず
Word 2003 Support Templateの説明(?英語でわかりません)で
ご指摘の サイトへ行いきます。
パソコン初心者 トホホ(汗)
ご指導ください。お願いします。

投稿日時 - 2010-11-15 22:00:32

QNo.6322017

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

こんばんは。

私は、そのサイトは紹介しましたが、その処理からすると、手順 1 ~ 3までで、後は、手動でも可能だと思います。4と5は、標準のワードメニューから行えるはずです。その英文は英語が読めても知らない人にはなかなか出来ません。逆に、読めなくても、手順から、実行すればよいです。

その中で特に注目するのは、

手順 3 : 全文書対象のテンプレート Normal.dot の名前を変更する
から手を付けてみたらいかがですか?
 - The Normal.dot global template

理由は前回書いたように、トラブルのほとんどは、Normal.dot に集約されるからです。なぜかというと、dot ファイルなのに、あれこれ、種類の違うデータが詰め込まれてしまうからです。ただし、これを削除したりすると、メニューがリセットされてしまいます。

この他に、pipファイル削除というものがあったはずですが、ここでは出てこないようです。

投稿日時 - 2010-11-16 01:21:59

お礼

ありがとうございました。
夜中に目が覚め(笑)もう一度、ご指導のサイトを読んでみました。
なんと愚かな叔母さん、横文字が出てビックリしてましたの。
落ち着いて読めば、うまく進んでいくじゃァないの。
手順3まで行ったところで解決(バンザ~ィ)ニコニコしてるの。
ありがとうございました。
これから2時間ほど寝ます。
いい夢が見られるかも。

投稿日時 - 2010-11-16 04:41:11

ANo.1

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

こちらの情報が図解入りの説明になっていますので、分かり易いと思いますよ。

Word 2003 を起動できない場合に Troubleshoot Utility を使用して問題に対処する方法
http://support.microsoft.com/kb/883032/JA/
 

投稿日時 - 2010-11-16 02:37:36

お礼

ヮァ~ 叔母さんにも わかりやすいヮァ~。
モット早くにこのページ見てたら
夜中に目が覚めず、解決していたかも。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-11-16 04:44:21

あなたにオススメの質問