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解決済みの質問

リカバリが途中で進まなくなりました。

リカバリが途中で進まなくなりました。
VAIO VGN-FS91PSというWindows XPのノートパソコンで、2005年位のモデルだと思います。
SONYのα55というデジタル一眼レフカメラについてきた、画像を取り込むソフトをインストールしたら
極端にスピードが遅くなったので、リカバリ領域からのリカバリをしています。
1、システムリカバリ→2、Windowsセットアップ→3、アプリケーションリカバリ(本機の附属ソフトウェアを復元します)という流れで、3の途中の75%というところまで進みました。(OfficeのCDを入れてインストールも終わりました)
今、Adobe Photoshop Elementsをインストールしていますという画面なのですが、この画面になって、もう1時間以上経ちます。(「経過時間」というところの数字はずっと動いています)
どうすれば良いのでしょうか?

投稿日時 - 2010-10-22 16:36:42

QNo.6267941

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質問者が選んだベストアンサー

Photoshop Elementsのインストールにそのように時間がかかるとはおかしいですね。
作業が止まっている可能性があります。
もう1時間待って駄目なら、電源ボタンを押し続けて強制終了し、リカバリをやり直した方がいいでしょう。そして再度同じ場合はバイオカスタマーリンクへ連絡して下さい。

投稿日時 - 2010-10-22 16:54:13

お礼

やはり、そうなのですね。
また最初からかと思うとグッタリしますが、そのようにしてみます。
有難う御座いました。

投稿日時 - 2010-10-22 17:09:30

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回答(1)

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