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解決済みの質問

勝手にシャットダウンされる! 

突然ウインドウが開かれ「システムをシャットダウンします」と出て、勝手にカウントダウンが始まります。
 この質問もタイムアウトで何度やり直したことか。
 原因は何か、対策はどうしたらいいのか、ご教授ください。
よろしくお願いいたします。(今回はなぜか、まだ出ておりません。おかげで最後まで質問が書けました)

投稿日時 - 2003-08-12 10:16:47

QNo.625834

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

すみません。回答補足が中途半端になりました。

>私が回答した方法でも症状は治りますが、
>なおしている最中にまたウイルスが入っている可能性が大です。
>つまり、症状は出ないが、PCの中にはウイルスがまだいるということです。

私も、もう1度駆除ツールを使用したらウイルスがいました。
ですので、私が以前回答した方法で症状が治っていても、もう1度駆除ツールを使用してください。

投稿日時 - 2003-08-13 15:14:05

お礼

さらなる補足、本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2003-08-13 16:09:23

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回答(6)

#3です。
私はまだ情報がほとんど無い時に行った処置です。
現在の推奨は、
「RPC インターフェイスのバッファ オーバーランによりコードが実行される (823980)」
を更新してから、駆除ツールの使用です。
これは私が以前回答した方法の順序の逆です。

私が回答した方法でも症状は治りますが、なおしている最中にまたウイルスが入っている可能性が大です。
つまり、症状は出ないが、PCの中にはウイルスがまだいるということです。

投稿日時 - 2003-08-13 14:57:20

お礼

ありがとうございました。
ご丁寧な補足、痛み入ります。

投稿日時 - 2003-08-13 16:07:22

ANo.4

 実は、私も同じような症状になりました。で、今は回復しているようです。私が行った方法は、

1 Symantecのサイトの通りに行った。

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.blaster.worm.html

 でも、症状は変わりませんでした。それで、マイクロソフトのサイトに行きました。

http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/default.asp?url=/japan/technet/security/virus/blaster.asp

 これでアップデートしてから、どうやら収まったようです。でも、念のために両方やったほうがいいでしょうね。

投稿日時 - 2003-08-13 03:14:54

お礼

ありがとうございました。試してみます。

投稿日時 - 2003-08-13 16:05:34

原因はW32.Blaster.Wormというウイルスだと思います。
私も昨夜、侵されて、今やっと直りました。
何回もシャットダウンされながら、回復しました。
ここ↓で駆除ツールを落として
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.blaster.worm.removal.tool.html
駆除します。
駆除の際、システムの復元を無効にします。
(この辺の細かいことは上記のWebページに載っています。)
駆除ツールで駆除しただけでは症状はとまりません。
そのあと
http://www.microsoft.com/japan/security/security_bulletins/MS03-026e.asp
ここ↑で、まず、
「RPC インターフェイスのバッファ オーバーランによりコードが実行される (823980)」
時間がないので、まずこれだけ、更新してください。
すぐにウイルスにシャットダウンされるので時間との勝負でした。
更新データをダウンロードしてそれで、インストールしている最中にもシャットダウンされるので、ダウンロードが終わって、インストールし始めたらLANケーブルをはずしました。
私は更新途中に三回もダウンさせられました。。
ウイルスにシャットダウンされずに完全に更新できれば、再起動で完了です。
これで症状はとまります。
そのあと一応、他のセキュリティ系の更新もしました。
Webページを見てると、すぐにシャットダウンしてしまいますので、できれば他のPCかネットカフェでゆっくり見るのをお薦めします。ネットカフェなら、駆除ツールを落とすフロッピーを忘れずに。。。

投稿日時 - 2003-08-12 22:32:46

お礼

ありがとうございました。試してみます。

投稿日時 - 2003-08-13 16:02:59

ANo.2

W32.Blaster.Wormに感染しているようです。
駆除等対応方法の詳細はこちらをご覧ください。

参考URL:http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.blaster.worm.html

投稿日時 - 2003-08-12 12:35:48

お礼

ありがとうございました。
早速参考URLを見たのですが、説明がごちゃごちゃすぎて、いったい何をすればいいのか頭に入ってきませんでした。よろしければ、私が何をすればよいのか、具体的にご指示いただければありがたいのですが。
 ずうずうしいお願いで申し訳ありませんでした。

投稿日時 - 2003-08-12 14:42:51

ANo.1

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=625779
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=625778

上記の質問及び解答を参照して下さい

投稿日時 - 2003-08-12 10:21:52

お礼

ありがとうございました。
早速、625779の回答を参考に823089(?)をダウンロードしようとしたのですが、ダウンロードの最中にカウントダウンが始まってしまって、完遂することができませんでした。
 突然「シャットダウンします」が開くのですから困ったものです。

投稿日時 - 2003-08-12 14:40:17

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