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解決済みの質問

Window 7 インストール

Window 7 インストール

PC初心者です。
windows XP から windows 7 にアップデート?を試みました。
しかし正しくインストールされず、青いエラー画面になってしまいました。
現象を以下に乗せます。


1.windouw XP のデスクトップ画面から window 7(32bit、CDで) をインストール
2.問題なく進み再起動が自動でかかる
3.青い画面になり以下エラーメッセージが表示される
STOP:c0000145 {Application Error)
The application was unable to start correctly (0xc0000005).
Click OK to close the application.
4.何を入力しても青い画面から動かない


ネットで色々調べたのですが原因が判りません。
何が問題なのでしょうか?

投稿日時 - 2010-08-14 22:39:52

QNo.6109806

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

>windows XP から windows 7 にアップデート?を試みました。
「アップデート」ではなく「アップグレード」です。
Windows XPからは7にアップグレードできませんので、新規インストールして下さい。

>1.windouw XP のデスクトップ画面から window 7(32bit、CDで) をインストール
「windouw XP」ではなく「Windows XP」です。「CD」ではなく「DVD」です。
アップグレード版を使用してのインストールでしょうか?
アップグレード版の場合は新規インストールでもPCの能力以外にインストールに必要な条件を満たしていなければなりませんので補足して下さい。

>2.問題なく進み再起動が自動でかかる
元になるファイルのコピーは完了しているようです。

>3.青い画面になり以下エラーメッセージが表示される
このエラーは致命的です。
PCの性能が不足しているか、組み込まれたパーツで重要なものが非対応かも知れません。
「今すぐインストール」を行う前に「互換性のチェック」を行うことをお勧めします。

投稿日時 - 2010-08-15 10:09:06

お礼

クリーンインストールを行っていたのですが、駄目でした。
インストールの途中で質問文とは違う青いエラー画面になってしまいます。

「互換性のチェック」では入れているソフトの問題は出ていたのですが、
ハードの問題は出ていなかったので大丈夫だと思っていました。

4年前作った自作PCですので何かのパーツが問題なのかもしれません。
回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-08-15 23:42:14

ANo.7

このQ&Aは役に立ちましたか?

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回答(7)

XPの上からアップデートは出来ませんので、7を新規インストールするイメージになります。

7がアップグレード版であるなら、XPを消すとアップデート対象チェックに引っかかってインストール出来なくなりますのでご注意ください。
7のメディアからDVDブートで起動すると、セットアップの画面になるので、カスタム(新規)インストールを選んで、XPの入っていた領域を解放、パーティションを切り直すなりして、インストール先を選んでフォーマット。(Vista/7では、インストール先とは別に100MB程度の管理領域が消費されます。)

なお、メーカー製PCに市販の7をインストールしようとしたりすると、ドライバ等がメーカーから未提供の場合、その機能が動作しなかったり、PC自体が動作しなくなる場合もありますので、お使いのPCに7を入れることをPCメーカーが保証している事を確認した上で、7をインストールしてください。

投稿日時 - 2010-08-15 09:52:08

お礼

自作PCへのインストールになります。
細かい心遣いありがとうございました。

投稿日時 - 2010-08-15 23:26:52

ANo.5

類似の質問で下記のようなものがありましたので、ご参考を。
http://okwave.jp/qa/q5345741.html

上書きはできなくて、新規インストールのみ可能のようです。
手順は少し複雑っぽいですね。

投稿日時 - 2010-08-15 09:22:17

お礼

参考URLを探して頂き感謝です。

回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-08-15 23:20:11

OSを一世代飛び越えているのでアップデート出来なくて当然です。
世代はXP→VISTA→Win7ですから。

諦めてWindows7をクリーンインストールしか方法はありません。データのバックアップを取ってないならかなり辛いですね。

投稿日時 - 2010-08-15 02:43:18

お礼

XP→7ではインストール出来ないとは知りませんでした。
データのバックアップは取ってあるのでクリーンインストールを行ってみます。

回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-08-15 23:17:53

ANo.3

windowsXPからwindows7にアップデートはできません。
クリーンインストールのみです。

なので、まずBIOSでブートデバイスをDVDドライブに設定し、Wiondows7のインストールディスクを挿入、
再起動後にwindows7のインストールを開始してください。
このとき、HDDはフォーマットします。フォーマットすると元々あったデータは全て消えますので、
これらインストール前に大事なデータは別のメディアにバックアップしておいてください。

投稿日時 - 2010-08-14 22:56:16

お礼

7のガイドブックではXPのデスクトップからインストール出来ると書いてあったので皆さんの回答で不可能と知って助かりました。

クリーンインストールはやったことがあるため、7でもやってみます。

回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-08-15 23:13:51

ANo.2

そのパソコン、Windows7に対応してますか?。これであらかじめチェックしましたか?
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1b544e90-7659-4bd9-9e51-2497c146af15&displaylang=ja

投稿日時 - 2010-08-14 22:55:01

お礼

URL先のソフトを使用し、チェックしました。
特に問題はないようでしたので、XPのデスクトップ上からではなくBIOS?からインストールを試みてみます。

回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-08-15 23:09:31

ANo.1

XPから7へはそのままアップデートはできない仕様なので、
うまくいかなくて当然なのですよ。

HDDを初期化して、まっさらなところにインストールする
やり方になります。したがって、大事なデータは、
あらかじめ、コピー、保存することが必要ですよ。

参考URL:http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/help/upgrading-from-windows-xp-to-windows-7

投稿日時 - 2010-08-14 22:54:30

お礼

XPから7へそのままではアップデート出来ないとは知りませんでした。
教えて頂きありがとうございます。
必要なデータは移してあるので、BIOS?からインストールを試みてみます。

すばやい回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-08-15 23:06:02

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