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ウイルスバスター2009を入れたいんですが…

Trend Micro antiVirusのアンインストール
このコンピューターからTrend Micro AntiVirusを削除するにはアンインストールをクリックします
 
って出るのでアンインストールクリックすると…
 
インストールプログラムは中断されました
Trend Micro AntiVirusのインストールは中断されました
インストールプログラムは変更を行っていません。インストールを完了するにはインストールプログラムを再度実行してください。
インストールプログラムを終了するには完了をクリックしてください
 
 
先月にネットを繋いだんですが、その際にフレッツウイルスクリアを1ヶ月間入れていました。
ネット繋いだない時は、ウイルスバスターを入れているだけだったのですがネット繋いだ時に派閥が起きるとかでウイルスバスターを削除しました。
フレッツウイルスクリアを1ヶ月立ったので削除してウイルスバスターを入れようとしたら、上記のようになってしまいます。
 
本当に困ってます。
誰か教えてください。
友達とかにも聞いて、コントロールパネルのプログラムのアンインストールやコンピューターのプログラムファイルからもアンインストールしたのに上記の内容になるので本当になにが原因なのかわからないです…

投稿日時 - 2010-07-26 01:23:58

QNo.6064413

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回答(1)

ANo.1

不可解なことが起きていますね。
他の人から適切な回答/アドバイスが頂けなければこの際別のショック療法を取りましょう。
但し、Virus buster2009の使用期限が過ぎていないこと、Virus buster2009のシリアル番号/インストールパスワードが手元にあること、他のセキュリティソフトが完全にアンインストール出来ていることが前提条件です。

・次からvirus buster2010のインストールファイルをダウンロードし、2009のシリアル番号/インストールパスワードでインストールしてみましょう。
http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=73

投稿日時 - 2010-07-26 09:17:13

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