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解決済みの質問

Windows Updateで困っています…

現在Windows Updateがなぜか出来ません…
プログラムのダウンロードまではうまくいくみたいなんですが、何故かインストールが出来ません。
インストール状況画面の最後までメータが進んでもそのまま何も進展しなかったり、もしくは更新に失敗してしまいます。

自分なりに色々試してみたのですが、効果はなし…
手詰まりです。
どなたかPCに詳しい方助けてください

自分が試したこと
1.
■「Edb.log」ファイル
■「Catroot2」フォルダ の名前の変更をして、もう一度Update

2.ファイアウォールソフトウェアを停止してActiveX の実行を許可・Proxyは設定せず。

3.キャッシュの削除

4.Windows Updateの初期化
(1).Update Class の削除。
(2).regsvr32 /u iuctl.dllとregsvr32 /uiuengine.dll の実行。
(3).%windir%\system32のiuctl.dllとiuengine.dll ファイルを削除。
(4)."%windir%\..\ProgramFiles\WindowsUpdate\v4"
のiuhist.xml ファイル以外のファイルやフォルダを削除。


ちなみにWindows Update.logのエラー番号は0x80070643です。

(2)のregsvr32 /uiuengine.dll の実行時に
「iuengine.dllは読み込まれましたが、DllUnregisterServerエントリポイントが見つかりませんでした。このファイルが登録されていない可能性があります。」と出ましたが、詳しいことがわからなかったので、次のステップに進みました。


OSはXPです。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2003-07-16 02:12:48

QNo.602526

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

こっちの方が、わかりやすいかも。
No.2で、「0x80070643」を入力すると、該当するものが、2件出て来ます。と書きましたが、残りの1件が下のURLです。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2ftk001%2f0%2f02.asp#1

なんか、書いていてだんだん自信がなくなってきました。うまく解決できるといいですね。

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2ftk001%2f0%2f02.asp#1

投稿日時 - 2003-07-16 05:02:44

お礼

遅れてすみませんでした。
色々試してみたんですがなかなか…
プログラムの追加と削除の項目にはちゃんとありました。
けれど、
サイトからのupdateは最後までインストールも固まる状態でupdate.logには「致命的なエラー」がどうしてもでてしまいます。(もちろんサイト内の履歴も失敗…)
自動updateも通知が来るまでは良いんですが、インストールの最後まではいってもプログラムが終了通知をして来ないんです。
一体なぜこうなったか自分でもわからずじまい…

今回はどうもありがとうございました。
kagen no tukiさんのお返事が沢山あったので驚いたんですが、色々な方法を知れて勉強になりました。
また何かあったときはよろしくお願いしますねm(_ _)m

たかがupdate、されどupdate…あ~疲れたw

投稿日時 - 2003-07-19 02:48:12

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回答(4)

ANo.4

一部のパッチは環境によっては、Windows Updateを使用せず、MSのダウンロードサイトからダウンロードしてインストールすると上手くアップデートできることがあります。

例えば、今日アップされたセキュリティパッチ(823980)だと、詳細情報をクリックするとウインドウがポップアップします。このウインドウを大きくして一番下のほうの「もう少し詳しく知りたい方は・・・」の下のリンクからTechNetのページに行くとダウンロードできます。

PC-98版など一部のパッチはWindows Updateが正しいバージョンをダウンロードできず、直接ダウンロードしないと適用できないものもあります。

あと、XPですと、デフォルトで Administrator 以外のアカウント(管理者権限はある)でログインしている可能性が高いと思いますが、ローカルの Administrator でログインして作業する方が確実のようです(未確認)。

投稿日時 - 2003-07-17 14:09:32

お礼

遅れてすみませんでした。
とりあえずはアカウントは大丈夫でした。
今までは普通に使えてたんですが、何故か今回は…

http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0314/update.htm
に書かれているようにインストールした内容が再度表示されるのかもとも思いましたが、ページの解決法やリンクのサポート技術情報の解決法をためしても解決しませんでした。

今回色々な情報を知り、かなりの方法を試したんですが以前変化なしです。
とりあえずしばらくは自分で調べたり色々な人に聞いたりして、原因だけでも知れればなと思います。

今回はどうもありがとうございました。
また機会があったら色々教えてください。m(_ _)m

それにしても…updateがこんなにも難しく思えたのは初めてですw

投稿日時 - 2003-07-19 03:05:12

ANo.2

「エラー番号は0x80070643」とでたときの対処方法


No.1の参考URLででたページの【チェック7:ログファイルから問題を特定できませんか?】の中の[マイクロソフトのサポート技術情報]をクリックしてでたページ

http://support.microsoft.com/default.aspx?LN=JA

の左上隅に、「0x80070643」を入力すると、該当するものが、2件出て来ます。その1件が、下の参考URLです。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;813118

もしかしたら、Updateしようとしているものは、過去にもうUpdateしたものかもしれませんね。

一度、「プログラムの追加と削除」をみて、すでにインストールされていないか調べてください。

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;813118

投稿日時 - 2003-07-16 04:51:24

ANo.1

■Windows XP.FAQ
http://winfaq.jp/wxp/

この中に
「Windows Update トラブル」
という項目があります。下の参考URLが、そのページです。
ここに書いてあるのを順々に試していかれてはいかがでしょうか。

参考URL:http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html

投稿日時 - 2003-07-16 04:22:10

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