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締切り済みの質問

amazonでカスタマーサービスにメールを出したのですが、どのくらいで

amazonでカスタマーサービスにメールを出したのですが、どのくらいで返事が返って来るものなのでしょうか?


ちなみにメール内容は配送予定日を何日か過ぎても届かないということです


先払いで支払いも済んでいて、発送のメールが7月2日に来たのですが

お願いします

投稿日時 - 2010-07-06 16:16:14

QNo.6019604

困ってます

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回答(2)

ANo.2

ローソン受け取りなら、配送業者はありません。

ローソンの在庫補充の時のローソンのトラックです。

注文番号等で、受け取りローソンに確認することになります。

投稿日時 - 2010-07-06 19:39:06

お礼

分かりました(^^)


ちなみに洗いざらい宅配業者の伝票番号当たってみたら、それと思われるのを日本郵便で発見…


なるほど今は遅いわけだ(笑)

ありがとうございました

投稿日時 - 2010-07-06 20:41:51

ANo.1

早速ですが、

アマゾンの発送メールを受け取ったなら、配送業者と、伝票番号が記載されていませんか?

その内容が記載されていれば、後は、貴方がその運送業者なり、その業者のHPで 送り状番号入力すれば、どの様な状態にあるか、分かるはずですが。

そのとき、送り状番号が登録されていないなどの状況なら、アマゾンにメールするべきでしょうが。

投稿日時 - 2010-07-06 16:29:46

お礼

ローソン受けとりなんですが、配送業者はどこになるんでしょう?

投稿日時 - 2010-07-06 18:12:08

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